各位板友好 ,
小弟两个星期前 , 家中惠而普的洗衣机有门锁上的问题 ,
因而想请问在新竹的个各位 , 家电都是找哪间厂商维修 ,
或许有人会说上官网就知道找谁维修 ,
但这实在是有个让人很火大的原因 ...
事情的一开始 ,
是在使用脱水或烘干时 , 会一直显示没关上门 , 以至于无法使用 ,
之后请新竹新禾家电派人来看 , 确认是门锁问题 ,
但是在填完叫修单确认要维修后 , 就再也没什么音讯了 ...
上个星期直接打负责维修人员的手机 ,
但他只是说门锁元件还在申请 , 要等申请到才可以修 ,
就这样又过了一个星期 ...
我很难理解 , 一个官方授权的维修据点会没有元件 ,
而要换这个元件居然已经超过10个工作天都还没办法给答案 ,
今天再打电话去新禾问时 , 也只是说会找维修人员确认 , 请他再联络 ,
而自己打给维修人员时 , 这次是手机都不接了 ...
连续两个星期都要开车去金山街洗衣服 , 实在是很累 ,
这星期也是迈向第三个星期了 ,
因此只好求助在新竹有经验的板友指点一二 , 告知是否有其他维修途径 ...
而这件事目前给我的启示是 ...
如果一个月都修不好 ,
下次要叫我再买惠而普的家电 , 还是等我发疯再说 ...