楼主:
cscMax (勇気)
2009-01-18 11:08:23※ [本文转录自 fastfood 看板]
作者: bluebluelan ( 阳光汁男) 看板: fastfood
标题: [抱怨] 这样去客诉会很过份吗?
时间: Fri Jan 16 00:49:01 2009
今天考完期末考后想说吃个摩斯好了
五点多是RUSH 人还不少
我点完餐后 坐了一阵子
看到其他人的餐点陆续到
甚至连比我晚点餐十分钟的人的餐点也到齐了
我也只是点个摩狗+A餐 加个辣摩斯跟小吉士
理应不太难准备
又不是叫个和风炸鸡一百份之类的
负责送餐的正职人员在我身旁来来去去好几次
我有几次晃一下号码牌要意识他
他有看到
后来我等个差不多二十分钟后我直接站在柜台旁边
跟他示意一下 结果发现我的单没有在上头
我原本已经不打算吃了 打算号码牌丢著就走人
后来送到我手上的时候
我说了"我等了快三十分钟了"
然后这个正职人员跟我说的不是
"对不起 让你久等了"
而是
"你乱讲!"
听到这句我实在有点火大
"不信你自己看单子什么时候印出来的"
我指了那张单子上面的时间 17:44
而这个正职人员跟我说
"那你是怪我囉?" "怪我囉?"
之后我跟他说
"不然自己看一下时间"
他头也不回的回到柜台
我当时很想直接对他骂脏话
不过我一个月会吃了将近二十天的摩斯
而且还是在这家店 实在没必要这样翻脸
这家店的PT还是正职的还有店长大概都认识我
至少也都看过我
我其实可以等半个小时 我也可以不吃这顿摩斯
只是我无法接受的是在点餐后的半个小时拿到餐点
那个店员跟我说的不是
"对不起让你久等了之类的"
而是
"你乱讲!" "那你是怪我囉?"
在蓝蓝路点个全家餐等个五分钟还会送杯小可乐
而今天我在摩斯等了快半个小时没有招待 没有道歉
而是态度恶劣的几句话
这已经是这一两个月里头我在同一家店发生的第二次单子不见的问题
如果这样去客诉会很过份吗?
作者: ghdanny (有没有这么巧?) 2009-01-16 00:51:00
你脾气真好...
作者: immortalmars 2009-01-16 00:51:00
哪家烂店...早该客诉了＝ ＝
作者:
peter1 (...test)
2009-01-16 00:52:00哇靠 你绝对该客诉 没在MOS碰过这种烂员工
作者:
sherri (狐狸)
2009-01-16 00:58:00应该当场拿发票出来对质~ 客诉吧我有遇过漏做薯条,店员态度很好,还致赠一张小小招待券..
作者: poqwer 2009-01-16 01:12:00
这样还不客诉，真的很过份...........等没关系，但那样的回话，可能当场就炸了........
作者: takeeble 2009-01-16 01:29:00
客诉
作者: g3 2009-01-16 01:37:00
叫公司请那位跟你下跪认错，不然直接找苹果揭发他让他知道他做的是服务业是这种心态。
作者: masktrue 2009-01-16 01:42:00
那间店?
作者: camel0083 2009-01-16 01:43:00
太夸张了吧！！ 客诉+1
交大店= =" 就在我宿舍对面 一个礼拜要吃四五天
作者: ethereo (无风 无雨 也无晴) 2009-01-16 01:55:00
这店员是怎样...
作者:
runwild (ˍ|￣|●)
2009-01-16 01:58:00好久没回交大吃摩斯了 好怀念喔Q_Q
作者: lovecat3317 (小梨猫是梨子) 2009-01-16 02:09:00
你脾气真好 让他离职都不过份
作者: FC2 2009-01-16 02:14:00
客诉+1，连我这个不常建议大家客诉的人都这样说了，理应客诉XD
作者:
memalina (.........)
2009-01-16 02:21:00绝对客诉 之前我去吃mos 他们东西炸失败重弄 店员看到我等太久 立刻送上一杯饮料给我 跟我赔不是赔不赔东西是另外的 但道歉至少要吧 这店员太夸张了
作者:
aipc (less is more)
2009-01-16 02:25:00怪我喽 --->这句只在当兵时候听过 很贱的一句话连MOS都有这种店员 真恐怖
作者: KATO74 2009-01-16 02:30:00
应该当场就直接找经理或店长会比较好
作者: mamamai 2009-01-16 02:35:00
"怪我囉" 这句话太猛了! 改天来试试XD
作者: spmimi 2009-01-16 03:43:00
应该要客诉的 态度实在太糟
作者:
wen7062 (wen)
2009-01-16 05:13:00这一定要客诉的啦!
作者: vul3m4 (喷跑!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) 2009-01-16 06:01:00
他一定是想辞职了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2009-01-16 07:59:00..............他应该是头脑有问题吧
作者: cityboy101 2009-01-16 08:50:00
这种态度不是只有自以为w店才有吗？ 这一定要反应上去.
作者:
muscul (zzz...)
2009-01-16 10:09:00虽然顾客不见得该是大爷，但这样的店员实在是太扯了...
作者: markpower 2009-01-16 11:19:00
刚退伍吧 话说我以前当下士也是这样干兵XD 不过服务业就不太适合吧 这样的店员 去客诉!! 一定要的!!
作者:
zo4 (我一天需要58小时)
2009-01-16 11:35:00他想辞职说不出口吧
作者:
scores (男儿当逆天！)
2009-01-16 11:48:00叫他把工作让出来啊
作者: M3033 (小羊) 2009-01-16 12:18:00
揍死他!!
作者: EndingKao (置死地而后生) 2009-01-16 13:03:00
1985客诉他XD
作者: hinako1053 (梅子可乐) 2009-01-16 13:26:00
你这样还不去客诉真的是脑袋有问题欸 = =
作者: maxf (想吃酸梅…) 2009-01-16 14:20:00
客诉啊，店长理应要管理教育好他的员工
作者: JOJOLINJO (小新☆﹑) 2009-01-16 14:22:00
我想知道后续~原PO记得回来报告喔
作者: wind72626 2009-01-16 18:20:00
当兵当到头壳坏去~死好
作者: q0917746577 (HY) 2009-01-16 18:53:00
客诉+1 态度真的太差了~
作者:
Raza (Wipe out)
2009-01-16 20:00:00如果你说的句句属实并没加油添醋或隐瞒，绝对该客诉。冲吧!
作者: vnucit (none) 2009-01-17 04:27:00
也是我我会说我要退钱 把汉堡还给他! 并回说:我就是怪你!
作者: chiou123 (New Life) 2009-01-17 04:34:00
你脾气太好 要我就回:不然要怪谁?
作者: chiou123 (New Life) 2009-01-17 04:34:00
你脾气太好 要我就回:不然要怪谁?
作者:
ofpurity (love twiggy)
2009-01-17 13:55:00我当场发标咧～发标完再080
作者:
ofpurity (love twiggy)
2009-01-17 13:55:00我当场发标咧～发标完再080
作者:
ccg 2009-01-17 17:56:00lanpaopao 好野人是有钱人好吗?
作者:
ccg 2009-01-17 17:56:00lanpaopao 好野人是有钱人好吗?
作者: anana 2009-01-18 00:45:00
你应该客诉他
作者: anana 2009-01-18 00:45:00
你应该客诉他
作者:
LIVING14 (.....)
2009-01-18 13:35:00这篇是怎样@@....重点是怪我喽~关我屁事= =
作者:
LIVING14 (.....)
2009-01-18 13:35:00这篇是怎样@@....重点是怪我喽~关我屁事= =
作者: ghdanny (有没有这么巧?) 2008-01-16 00:51:00
你脾气真好...
作者: immortalmars 2008-01-16 00:51:00
哪家烂店...早该客诉了＝ ＝
作者:
peter1 (...test)
2008-01-16 00:52:00哇靠 你绝对该客诉 没在MOS碰过这种烂员工
作者:
sherri (狐狸)
2008-01-16 00:58:00应该当场拿发票出来对质~ 客诉吧我有遇过漏做薯条,店员态度很好,还致赠一张小小招待券..
作者: poqwer 2008-01-16 01:12:00
这样还不客诉，真的很过份...........等没关系，但那样的回话，可能当场就炸了........
作者: takeeble 2008-01-16 01:29:00
客诉
作者: g3 2008-01-16 01:37:00
叫公司请那位跟你下跪认错，不然直接找苹果揭发他让他知道他做的是服务业是这种心态。
作者: masktrue 2008-01-16 01:42:00
那间店?
作者: camel0083 2008-01-16 01:43:00
太夸张了吧！！ 客诉+1
交大店= =" 就在我宿舍对面 一个礼拜要吃四五天
作者: ethereo (无风 无雨 也无晴) 2008-01-16 01:55:00
这店员是怎样...
作者:
runwild (ˍ|￣|●)
2008-01-16 01:58:00好久没回交大吃摩斯了 好怀念喔Q_Q
作者: lovecat3317 (小梨猫是梨子) 2008-01-16 02:09:00
你脾气真好 让他离职都不过份
作者: FC2 2008-01-16 02:14:00
客诉+1，连我这个不常建议大家客诉的人都这样说了，理应客诉XD
作者:
memalina (.........)
2008-01-16 02:21:00绝对客诉 之前我去吃mos 他们东西炸失败重弄 店员看到我等太久 立刻送上一杯饮料给我 跟我赔不是赔不赔东西是另外的 但道歉至少要吧 这店员太夸张了
作者:
aipc (less is more)
2008-01-16 02:25:00怪我喽 --->这句只在当兵时候听过 很贱的一句话连MOS都有这种店员 真恐怖
作者: KATO74 2008-01-16 02:30:00
应该当场就直接找经理或店长会比较好
作者: mamamai 2008-01-16 02:35:00
"怪我囉" 这句话太猛了! 改天来试试XD
作者: spmimi 2008-01-16 03:43:00
应该要客诉的 态度实在太糟
作者:
wen7062 (wen)
2008-01-16 05:13:00这一定要客诉的啦!
作者: vul3m4 (喷跑!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) 2008-01-16 06:01:00
他一定是想辞职了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2008-01-16 07:59:00..............他应该是头脑有问题吧
作者: cityboy101 2008-01-16 08:50:00
这种态度不是只有自以为w店才有吗？ 这一定要反应上去.
作者:
muscul (zzz...)
2008-01-16 10:09:00虽然顾客不见得该是大爷，但这样的店员实在是太扯了...
作者: markpower 2008-01-16 11:19:00
刚退伍吧 话说我以前当下士也是这样干兵XD 不过服务业就不太适合吧 这样的店员 去客诉!! 一定要的!!
作者:
zo4 (我一天需要58小时)
2008-01-16 11:35:00他想辞职说不出口吧
作者:
scores (男儿当逆天！)
2008-01-16 11:48:00叫他把工作让出来啊
作者: M3033 (小羊) 2008-01-16 12:18:00
揍死他!!
作者: EndingKao (置死地而后生) 2008-01-16 13:03:00
1985客诉他XD
作者: hinako1053 (梅子可乐) 2008-01-16 13:26:00
你这样还不去客诉真的是脑袋有问题欸 = =
作者: maxf (想吃酸梅…) 2008-01-16 14:20:00
客诉啊，店长理应要管理教育好他的员工
作者: JOJOLINJO (小新☆﹑) 2008-01-16 14:22:00
我想知道后续~原PO记得回来报告喔
作者: wind72626 2008-01-16 18:20:00
当兵当到头壳坏去~死好
作者: q0917746577 (HY) 2008-01-16 18:53:00
客诉+1 态度真的太差了~
作者:
Raza (Wipe out)
2008-01-16 20:00:00如果你说的句句属实并没加油添醋或隐瞒，绝对该客诉。冲吧!
作者: vnucit (none) 2008-01-17 04:27:00
也是我我会说我要退钱 把汉堡还给他! 并回说:我就是怪你!
作者: chiou123 (New Life) 2008-01-17 04:34:00
你脾气太好 要我就回:不然要怪谁?
作者:
ofpurity (love twiggy)
2008-01-17 13:55:00我当场发标咧～发标完再080
作者:
ccg 2008-01-17 17:56:00lanpaopao 好野人是有钱人好吗?
作者: anana 2008-01-18 00:45:00
你应该客诉他
作者: ghdanny (有没有这么巧?) 2008-01-16 08:51:00
你脾气真好...
作者: immortalmars 2008-01-16 08:51:00
哪家烂店...早该客诉了＝ ＝
作者:
peter1 (...test)
2008-01-16 08:52:00哇靠 你绝对该客诉 没在MOS碰过这种烂员工
作者:
sherri (狐狸)
2008-01-16 08:58:00应该当场拿发票出来对质~ 客诉吧我有遇过漏做薯条,店员态度很好,还致赠一张小小招待券..
作者: poqwer 2008-01-16 09:12:00
这样还不客诉，真的很过份...........等没关系，但那样的回话，可能当场就炸了........
作者: takeeble 2008-01-16 09:29:00
客诉
作者: g3 2008-01-16 09:37:00
叫公司请那位跟你下跪认错，不然直接找苹果揭发他让他知道他做的是服务业是这种心态。
作者: masktrue 2008-01-16 09:42:00
那间店?
作者: camel0083 2008-01-16 09:43:00
太夸张了吧！！ 客诉+1
交大店= =" 就在我宿舍对面 一个礼拜要吃四五天
作者: ethereo (无风 无雨 也无晴) 2008-01-16 09:55:00
这店员是怎样...
作者:
runwild (ˍ|￣|●)
2008-01-16 09:58:00好久没回交大吃摩斯了 好怀念喔Q_Q
作者: lovecat3317 (小梨猫是梨子) 2008-01-16 10:09:00
你脾气真好 让他离职都不过份
作者: FC2 2008-01-16 10:14:00
客诉+1，连我这个不常建议大家客诉的人都这样说了，理应客诉XD
作者:
memalina (.........)
2008-01-16 10:21:00绝对客诉 之前我去吃mos 他们东西炸失败重弄 店员看到我等太久 立刻送上一杯饮料给我 跟我赔不是赔不赔东西是另外的 但道歉至少要吧 这店员太夸张了
作者:
aipc (less is more)
2008-01-16 10:25:00怪我喽 --->这句只在当兵时候听过 很贱的一句话连MOS都有这种店员 真恐怖
作者: KATO74 2008-01-16 10:30:00
应该当场就直接找经理或店长会比较好
作者: mamamai 2008-01-16 10:35:00
"怪我囉" 这句话太猛了! 改天来试试XD
作者: spmimi 2008-01-16 11:43:00
应该要客诉的 态度实在太糟
作者:
wen7062 (wen)
2008-01-16 13:13:00这一定要客诉的啦!
作者: vul3m4 (喷跑!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) 2008-01-16 14:01:00
他一定是想辞职了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2008-01-16 15:59:00..............他应该是头脑有问题吧
作者: cityboy101 2008-01-16 16:50:00
这种态度不是只有自以为w店才有吗？ 这一定要反应上去.
作者:
muscul (zzz...)
2008-01-16 18:09:00虽然顾客不见得该是大爷，但这样的店员实在是太扯了...
作者: markpower 2008-01-16 19:19:00
刚退伍吧 话说我以前当下士也是这样干兵XD 不过服务业就不太适合吧 这样的店员 去客诉!! 一定要的!!
作者:
zo4 (我一天需要58小时)
2008-01-16 19:35:00他想辞职说不出口吧
作者:
scores (男儿当逆天！)
2008-01-16 19:48:00叫他把工作让出来啊
作者: M3033 (小羊) 2008-01-16 20:18:00
揍死他!!
作者: EndingKao (置死地而后生) 2008-01-16 21:03:00
1985客诉他XD
作者: hinako1053 (梅子可乐) 2008-01-16 21:26:00
你这样还不去客诉真的是脑袋有问题欸 = =
作者: maxf (想吃酸梅…) 2008-01-16 22:20:00
客诉啊，店长理应要管理教育好他的员工
作者: JOJOLINJO (小新☆﹑) 2008-01-16 22:22:00
我想知道后续~原PO记得回来报告喔
作者: wind72626 2008-01-17 02:20:00
当兵当到头壳坏去~死好
作者: q0917746577 (HY) 2008-01-17 02:53:00
客诉+1 态度真的太差了~
作者:
Raza (Wipe out)
2008-01-17 04:00:00如果你说的句句属实并没加油添醋或隐瞒，绝对该客诉。冲吧!
作者: vnucit (none) 2008-01-17 12:27:00
也是我我会说我要退钱 把汉堡还给他! 并回说:我就是怪你!
作者: chiou123 (New Life) 2008-01-17 12:34:00
你脾气太好 要我就回:不然要怪谁?
作者:
ofpurity (love twiggy)
2008-01-17 21:55:00我当场发标咧～发标完再080
作者:
ccg 2008-01-18 01:56:00lanpaopao 好野人是有钱人好吗?
作者: anana 2008-01-18 08:45:00
你应该客诉他
作者:
LIVING14 (.....)
2009-01-18 21:35:00这篇是怎样@@....重点是怪我喽~关我屁事= =