这篇主要分享跟客服联系需要准备的东西
九月在PChome买的无线手把+接收器里附赠一张XGPU一个月序号
昨天周六晚上想兑换才发现已被使用
查询客服时间有周六周日真是太感动了
等到周日早上10点马上联系线上客服
跟客服说明购物网站买手把附赠的序号已被兑换
客服先说明当次服务代码(后续会用到)
并要提供
1.电子发票图片(我是截图pchome购买证明)
2.兑换卡片正面的图片（请将服务代码：xxxxxxxx写在卡片正面）
3.兑换卡片反面的图片（请将服务代码：xxxxxxxx写在卡片反面）
4.兑换代码时出现的错误提示画面图片
5.手把外包装盒SN贴纸照片
以上拍照截图传到客服给的云端硬盘网址
之后在线上等待
客服就直接帮我的帐号开通一个月会员!!
后续我回到云端硬盘网址再看看
发现客服也有上传一张他查询序号使用的纪录
竟然在4月就被使用掉了
以上提供给跟我类似情形板友