[问题] 请问主机附的手把保固确定是一年吗

楼主: charmingpink (charmingpink)   2022-06-10 09:42:02
昨天玩XSX发现手把开始按键卡卡的
本来想说算了那颗满少用的
后来爬文发现主机附的手把保固一年
可是推文有人说客服说是90天
有人送修过确定是1年还是90天吗
还差5天才1年想说可以修就修
作者: yanwentp (彦文)   2022-06-10 09:45:00
那直接问客服不就好了?
作者: TETUO (鉄雄)   2022-06-10 09:48:00
直接找客服+1 之前有人系统显示一年但客服只认3个月,还是以客服为主,线上文字客服很方便,打电话客服有时反而不好沟通https://reurl.cc/RrQzGn 官网连结https://i.imgur.com/EVtFcM8.jpghttps://i.imgur.com/HbsHHBw.jpghttps://i.imgur.com/vi35oLi.jpg
作者: machungxi (討噓專家)   2022-06-10 10:00:00
其实销售页面就写3个月了,这前提下老实说不太可能变
作者: TETUO (鉄雄)   2022-06-10 10:01:00
要跟客服争取的话,也可以去微软帐户中心>装置看保固期限,主机附的手把好像要另外输入手把序号(电池盖打开)注册,有人成功送修也有人被打枪,要试才知道。如果没时间弄就买新的吧
作者: peacemaker1 (' jjj ' )   2022-06-10 10:46:00
就是3个月,客服不会认你网页上是1年或3个月,他们的客服手册就是3个月
作者: richer23 (阿茂)   2022-06-10 11:01:00
刚联系了客服,满清楚的很棒
作者: emilchu98   2022-06-10 13:11:00
我XSS附的手把3个月后出现飘移送修还算保固内但也许像其他人说的不一定,所以可能还是要问问客服抱歉!! 查了一下记录我是购入2个月左右出问题送修的但是送修回来是不同支,上官网查装置保固却还有1年?https://imgur.com/SBu4kqU
作者: ttnpyepwos (阿伟)   2022-06-10 18:08:00
快送修,我上次星期五网上填单,下周三就送回来了不过我装置是写还有4个月就是...填单,然后就会有人打电话跟你约隔天收货,然后送修回来不会再电话通知,顶多宅配会跟你说他在门口了。最近送修过PS5手把和微软手把,我对微软算满意...PS5你还要自己跑SONY的维修中心XDhttps://imgur.com/A6x14S5 6/8号就收到了...
作者: TETUO (鉄雄)   2022-06-10 18:20:00
只能说有好有坏,实体维修点可以做到原机返还,微软是更换良品,虽然到府收送件省事。但遇到限定款没有备品/良品能换就闷了
作者: ttnpyepwos (阿伟)   2022-06-10 18:20:00
要看维修点离你近不近....不然最近下雨也烦。
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2022-06-10 18:21:00
PS5 要亲送,虽然手把换新机率高
作者: TETUO (鉄雄)   2022-06-10 18:21:00
未来开放客制化手把,如果遇到要送修希望保固期跟维修方式可以更完善
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2022-06-10 18:22:00
盒子到府收送很方便,我黑色手把按钮卡住送修,配送蛮快的对欸! 好奇,客制化手把送修过程,是有机会整新?还是直接换新? QQ
作者: ttnpyepwos (阿伟)   2022-06-10 18:24:00
看你的手把序号就知道了,我索尼那只也只是整新...客制化手把我想应该也是整新,每个人配色不同-.-
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2022-06-10 18:39:00
谢谢板大解答
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2022-06-14 11:42:00
扳机键的话就自己拿塑胶片拆了吧 有个海绵垫被挤压到位移了 拆掉就好

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