大家好
小弟遇到的状况是
今天登入XGPU 发现2/3到期
加上看到网店特价的文故没想太多直接去买3张年卡
想说灌进去顺便升XGPU
但欲从微软帐户网页那边点击升级时
出现一个警示写着关于变更区域的警示
https://i.imgur.com/4Bfy29j.png
试着从日本网站订阅也是一样
https://i.imgur.com/3p1EFgv.png
个人判断是因为XGP跟金会员区域相冲所以无法结合
主因个人的金会员帐户是以前在日本的时候买360注册的
之后也没有买后续主机就一直放烂在那边直到今天灌完才发现区域问题
想请教这个问题是否等2/3原来台湾这边的XGP订阅结束后再从日本网站延续订阅即可?
目前过年服务电话也打不通所以直接发文问了....
请多包涵
感谢
※ 引述《blowchina ()》之铭言：
: 事情是这样的，小弟我之前因为某些原因，会员地区一直在日本，最近想跟风加入XGPU
: 。一周前，我就在灌了两年金会员(24+2)后，先用电脑买了game pass pc一个月，一切
: 看起来都很顺利。但接着想再买XGPU一个月的时候，就发生问题了，页面显示无法购买
: ，说有区域问题。而我当时想说那就顺便把帐户地区移回台湾吧，但成功移回来之后竟
: 然还是无法购买，最后只好致电给微软客服XD
: 一开始客服(听起来在中国大陆)教我一个奇怪的解决方法，大意是添加新信用卡后再到
: 日本区买XGPU，客服说有其他遇到一样问题的人是这样解决的。但我试过还是不行，所
: 以客服请我再等等，他说要联络比较高级的客服(之类的XD)才能协助我
: 而这过程中其实也觉得有点烦，有往返几次mail，然后也怕一来是若无法解决，金会员
: 就等于白买了，二来就是，每拖一天，我的金会员跟game pass pc是"各"少一天，到时
: 候就算成功转XGPU，应该也会少天数
: 就在刚刚，接到一通显示中国江苏打来的电话，客服协助我把我的金会员用类似重订阅
: 一次的方式(我这边不用做什么，就用手机收一封认证码就好)，把我金会员资料刷新，
: 重点是日期是从今天开始算(共24+2=26个月)，然后买XGPU也就正常了，1+3马上买下去
: ，金会员跟game pass pc也一起成功转过去
: 讲了那么多，只是想提醒大家留意地区问题，然后若遇到类似问题，可以联络亲切客服
: 呦XD
: 还有，真的非常感谢微软的客服王先生，虽然您应该不会上ptt，但还是想说声感谢，希
: 望每位客服人员都像您一样有热诚，把客人的问题当作好像自己的事一样处理，真心谢
: 谢您！
: 最后，不知道为什么之前品客送的两组7天序号我无法叠加上去耶？那干脆就送出来吧，
: 有拿请推哦谢谢
: 394HD-TQHH9-HT7JG-YHDJT-VCQGZ
: V7QT2-9KTFQ-D3RVQ-7RJRR-TRMDZ
: 微软揪甘心QQ，要不是XSX没货早就买爆！XD 谢谢大家~