[问题] 退款问题

楼主: al199786215 (Ailee)   2021-11-27 23:32:02
帮朋友问
朋友最近黑五打算买游戏
结果买错了
爬了版上的文之后申请退款成功了
但是好像没收到退款?
他是用中信的签帐卡刷的
请问退款成功后 会退回刷的那张卡吗?
还是会退到哪里?
我跟他都没有退游戏的经验
谢谢
作者: TaipeiKindom (微软基本教义激进份子)   2021-11-27 23:36:00
会退到礼物卡余额
作者: simpleclean (million )   2021-11-28 17:27:00
印象中退的时候可以选要退刷还是退到钱包?喔喔 原来是退到钱包余额
楼主: al199786215 (Ailee)   2021-11-29 05:27:00
请问帐号里面显示已退款但是钱包没有入帐这个是银行的问题吗?
作者: TaipeiKindom (微软基本教义激进份子)   2021-11-30 02:40:00
银行已经不会管这笔消费了 理论上余额会立刻入账所以是微软那边的问题查询钱包(?)余额到这个网站https://account.microsoft.com/account?lang=zh-tw登入之后点付款与帐单 -> 付款选项 -> 帐户余额管理来进行查看https://i.imgur.com/fQS9aHn.png
楼主: al199786215 (Ailee)   2021-11-30 08:11:00
谢谢 已联系客服

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