Re: [闲聊]Pchome买金会员发生序号已使用问题

楼主: aquagaby (咖啡&巧克力)   2020-11-09 16:09:29
刚刚微软客服来电,已经帮我把二年序号加回去了,但是续订送的二个月没进去…只好再
买12个月XD。
虽然客服很不错,不断帮我追踪状况,但台微处理的动作真的很慢…,11/3联络客服,11
/9才处理好。少玩好几天的gamepass。
※ 引述《aquagaby (咖啡&巧克力)》之铭言:
: 各位好
: 我昨天在Pchome买了二组12个月的金会员序号
: 在兑换网页时一开始都正常,也有正确显示是个12月的金会员
: 但在按下一步后网页转圈转了一下子,最后显示序号已使用,叫我输入新的序号
: 当我再次在兑换网页输入时,网页就直接显示序号已使用,无法进行下一步
: 我也确认金会员没有成功兑换至我的帐号
: 本来想或许是网页有问题,改在xbox主机上兑换
: 但在主机上输入序号会显示错误,一连试了二组都是一样的状况
: 今天早上致电客服,客服表现也有其他客户遇到一样的问题,他们正在处理中
: 处理后会再E-Mail通知我。
: 分享给各位这样的状况,有遇到的版友赶紧联络客服处理
:
作者: piyopiyolee (John Lee)   2020-11-09 16:13:00
台微在忙着煮车轮饼啦http://i.imgur.com/1M3TDe5.jpg
作者: The4sakenOne (透明人间)   2020-11-09 16:26:00
那两个月给你 第三张年卡会灌不进去
楼主: aquagaby (咖啡&巧克力)   2020-11-09 16:30:00
本来是想二年加二个月就好,不过现在要我再灌12个月会有点阴影…xd
作者: gogolct (無良企鵝狗)   2020-11-09 17:18:00
那车轮饼看起来不错欸
作者: simon978 (Simon978)   2020-11-09 17:26:00
品客吃完接着吃车轮饼 微软意图使人变肥
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-11-09 17:39:00
哈哈 客制化车轮饼
作者: user324352 (使用者324352)   2020-11-09 17:53:00
我的也加进去喽~解决方式跟原PO一样,不给序号直接从客服那边进行操作添加金会员订阅。不会加续订的一个月虽然一波三折,不过问题总算有解决了就好 (^_^)题外话:这期间帮我处理问题的是一位来自微软江苏分部的客服小姐。对话时非常有礼,声音也很好听呦 (>_<)
作者: TETUO (鉄雄)   2020-11-09 19:15:00
传说中的吴侬软语?

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