刚刚微软客服来电,已经帮我把二年序号加回去了,但是续订送的二个月没进去…只好再
买12个月XD。
虽然客服很不错,不断帮我追踪状况,但台微处理的动作真的很慢…,11/3联络客服,11
/9才处理好。少玩好几天的gamepass。
※ 引述《aquagaby (咖啡&巧克力)》之铭言:
: 各位好
: 我昨天在Pchome买了二组12个月的金会员序号
: 在兑换网页时一开始都正常,也有正确显示是个12月的金会员
: 但在按下一步后网页转圈转了一下子,最后显示序号已使用,叫我输入新的序号
: 当我再次在兑换网页输入时,网页就直接显示序号已使用,无法进行下一步
: 我也确认金会员没有成功兑换至我的帐号
: 本来想或许是网页有问题,改在xbox主机上兑换
: 但在主机上输入序号会显示错误,一连试了二组都是一样的状况
: 今天早上致电客服,客服表现也有其他客户遇到一样的问题,他们正在处理中
: 处理后会再E-Mail通知我。
: 分享给各位这样的状况,有遇到的版友赶紧联络客服处理
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