楼主:
pigk (pi)
2020-02-15 13:02:02如题
前两天购买全境封锁2跟升级xgpu
过一天都收到这样的信
https://i.imgur.com/2QUSKfB.jpg
最惨的是我的2年金会员也不见了
已经致电客服
想请问有很多人有这种情况吗？
就是用信用卡买然后被取消的情况
并且微软帮你们解决了吗？ 谢谢
作者: psyliwu (阿武) 2020-02-15 13:04:00
巴哈有文，可以去看看。
楼主:
pigk (pi)
2020-02-15 13:13:00谢谢 看到了 一样的问题
作者:
et054987 (14242)
2020-02-15 14:11:00我也是欸
作者: mgc32170086 (gg) 2020-02-15 14:31:00
我也是 ，我分别打给银行客服和微软客服 ，银行说有扣款我是买决胜时刻点数，虽然订单被取消但商品没回收）我也是 ，我分别打给银行客服和微软客服 ，银行说有扣款 微软说可能是系统错误 ，隔几天确实有在网银看到扣款 ，但几天后我在Xbox上买东西后还是碰到一样的状况手机发文，报歉 当时讯号不佳
2/13刷卡，今天被取消订单，客服说要等高层确认。客服建议最近都不要刷卡，买兑换序号。刚刚银行客服说目前还没看到有刷退纪录，真的是快倒了?
作者:
simon978 (Simon978)
2020-02-15 14:56:00看来真的要岛了
作者:
TETUO (鉄雄)
2020-02-15 15:40:00有夸张到...这不赶快修复会搞死人阿!
买game pass 也是这样 我以为是银行挡掉 但是我朋用2家不同的也都被退客服建议用礼品卡………
作者:
et054987 (14242)
2020-02-15 18:22:00楼上大户
作者:
flycake (阿饼)
2020-02-15 19:41:00我也遇到了～连金会员都消失了
作者:
ruhua (Na)
2020-02-16 11:27:00我也遇到了，前天存两张一年金会员后信用卡付费升级XGPU，今天全都被取消了，申报客服，看来目前微软还无法排除问题，今天完全无法玩了…恨！
作者:
ryosam (山姆)
2020-02-16 11:47:00今天要玩直接再刷一次30元，剩下等微软处理就好了
作者:
comfc (Van)
2020-02-16 22:23:00用手机网页买，信用卡显示国外交易才是正确的，被取消的是显示国内交易
金会员免费360游戏，我用主机也不能领，要用手机网页版才能领，也许同样都是因为绑信用卡的关系
作者:
gd831225 (NCHU-BK)
2020-02-17 13:54:00好险有看到....差点刷只郎
作者:
ryosam (山姆)
2020-02-17 18:47:00现在应该没问题了，昨天刷的国家已经显示SG了
作者: mgc32170086 (gg) 2020-02-21 17:44:00
正常了吗？