微软帐号寄的短信认证码收不到
帐户可以登入信箱/XBOX/outlook/帐号管理页面
然后昨日要买个XBOX GAME pass
要寄短信认证码给我就完全收不到(有测试请别人寄短信给我正常)
页面跳出一组类似可登入备用电话或是更改电话之类的，我就照做了
另一支手机收到短信后，然后显示30天后才能生效这支手机和购买商品
现在我可以选择等待新增新的手机或是维持上一次资料
但是都要寄短信给我的旧手机
打去微软客服当然回答的答案，完全是官方回答帮不上忙，且大陆人口气相当没耐心
想找mail寄过去，他只有类似线上论坛看别人的发问内容
有个类似可以自己发问的按钮点了也没用
也许是我当初填电话就填错了，但是也要让我自己有办法补救啊
现在就完全没办法不知怎么办?
PS:XBOX ONE入手两年多，也买过好几次特价金会员和GAME pass
忘记每一次购买都会要求短信认证吗? 电话我也从来没换过，
如果以前可以怎么会是我自己填错电话?

好像有各microsoft account 的软件可以替代验证

上次也是没收到短信，然后网页版认证的地方可以选楼上说的app认证

我的网页版认证只有电话选项，请问那个app名字?

Microsoft Authenticator

上面那个认正也要电话啊，我也卡在旧电话号码

感谢不过看起来一样要电话短信，真心没救了

认证身分可以用email啊

认证可以增加几个备用的信箱

你是中华电信吗？ 上次 PSN 的短信也是收不到 结果一查是有挡企业短信 关掉等一下就收到了

我打开网页只剩电话短信选项，明天我打去电信商问看看

在时区上班时间点线上客服吧 我从没用过电话客服