这篇是帮一个版友亲身经历我翻成英文PO到 Reddit 希望大家有Reddit帐号的可以帮忙顶一下,不要让他沉太快,让MS-US看到日本MS-JP多烂…
https://tinyurl.com/ybtr932q
大意如下:
版友他在日本买了一台X1X,然后开开心心地用。有天觉得好像有点LAG,所以就决定去送修。
填单后,日本微软就来领了。几天后,日本MS就回应: 这个X1X 已经过保了。 但X1X出不到一年
是不可能过保的,所以再请对方确认一下,然后日本MS就说是人损有破裂(连结有图),所以要
付钱维修。 版友还在考虑时,对方已经把东西寄回来了。 所以,版友只能再填单一次,没想到
网页居然没有填单的选项了,再次联络客服,对方说一周后就会回复选项。结果等了一周,MS-JP
的客服就直接说他们不给予授理了,建议版友再买台新的。
期间,日本客服居然还叫版友换日本人来听,让版友很不舒服。而且日本的客服限日本国内打,
版友人在台湾无法主动打过去…。
因为没有想到会这样,在交给MS前没有先拍照,变成也无法证明是MS送货人摔到还是怎样…
目前版友他是觉得就认了,但我觉得这样的态度真的很烂,而且很不像MS阿沙力的服务(至少美国
不会这样囉唆) 所以我就翻成英文PO在Reddit了,请有帐号的朋友帮忙推人气了,希望MS-US能够
看到。