[交流] 请大家注意金会员重复扣款问题...Q

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楼主: abnegator (这样的日子~) 2017-07-26 15:41:13

两年前买了Xbox one 给家里小孩玩
为了方便直接选择信用卡扣款金会员一个月
到了第2个月觉得年缴比较划算又点选了12个月扣款
然后就开始每个月被扣款 12个月再追加扣款一次的大礼包
总计被多扣了大概28个月上个礼拜因为重灌新电脑进了电脑版的微软帐户
赫然发现被重复扣款这么久
向线上客服反映之后他们说会给我答复
刚刚接到电话中国客服的回应嗯不能退款只能给我28个月的金会员兑换码
颗颗

作者: gd831225 (NCHU-BK) 2017-07-26 15:45:00

至少还能再战28个月

作者: sportsyzm 2017-07-26 15:50:00

信用卡帐单要快还有装即时消费APP 保险很多帐单要看

作者: kysol (肉呆) 2017-07-26 16:37:00

哈，跟我一样，我记得有查过，之前有人搬出"消保官"就可以退款，但我没试

作者: PTJobKing (Kimi ni todoke) 2017-07-26 16:59:00

有兑换码就可以卖掉阿只是价格就..

作者: peacemaker1 (' jjj ' ) 2017-07-26 17:59:00

换个客服看看吧或用线上客服

作者: walkingmoon (AKI) 2017-07-26 18:14:00

当做领28个月金会员游戏

作者: Alcazer 2017-07-26 20:04:00

找消保官应该就可以退费了线上跟电话客服都很鸟的没权限

作者: a1e (我上了贼船了囧) 2017-07-26 20:50:00

至少拿到28个月的金会员....

作者: arl (花若离枝) 2017-07-27 15:28:00

找消保官..除非微软想闹大上新闻..

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