[问题] 请问礼物卡是否可以退款?

楼主: manorange610 (东山)   2016-11-26 13:58:34
前几天商城出错 标价有小数点 所以无法购买
跨区到新加坡买礼物卡,当时刷了两次
但是信箱都没收到购买成功的信,以为信用卡没刷过
现在收到了信,说这两笔交易已完成
看了一下VISA帐户,还没被扣款,但是可用余额已经被扣掉
我翻了一下微软官网
有找到一个页面说14天内还没兑换的礼物卡可以退款
http://i.imgur.com/KC3kxTi.jpg
但是我点了说明的连结,没有找到可以退款的地方
联络微软线上客服,他表示无法退款
请问各位乡民,真的无法退款了吗?
另外请问这张50元新币的礼物卡
可用金额是46.73吗?
http://i.imgur.com/isc7SlI.jpg

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