我觉得真的还蛮好用的
用了三次
速度都很快
反正就把问题打好传过去
然后就会线上帮你处理
即时性很好 很方便 也知道他帮你处理到什么情况
三次分别问题是
1.免费金会员的问题解答
2.被吃掉一个月的问题处理
3.网页取消单月自动续约,但时间到还是会续约的问题
都帮我处理的很好
只有2是因为不同区的关系所产生的BUG
只能叫我下次不要用不同区的金会员购买
综合来说都算蛮好用的

我猜详细原因是什么客服也不知道,只能说不要先存就没事是对的...总之就到期再存就好了