文章日期: 2018/11
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从台湾来到这边也莫约两个多月了,由于英文能力要求比想像中高,因此在求职的时候没办法如预期的胜任太多需要沟通的工作(但是基本指令和日常是可以的)
这段期间也遇到了不少在布里斯本浮沉的台湾伙伴,只能说有时候找到一份好工作是需要运气的,很多时候在这里的工作充满著危险或是对身体的伤害,又或者单纯的低价购买你的时间和劳力。
在布里斯本的送餐公司并不少: deliveroo 、Uber eat、 HarkHark、布里斯班送餐,这四家是一般人比较会接触到的送餐企业。这边先针对布里斯班送餐做个基本的介绍和心得,下篇文章会再讲Uber eat的比较,另外两家我就比较没接触了。
这份工作的基本介绍
薪水:论件计酬,每周结算
时薪:$7~$40 (也有高手更多或生手更少的)
周薪:$0~$2500 (基本上看你要做多少和接单效率,没有工时限制)
工时:全职每周有最少上班天数,兼职无限制 (※需先排好班表)
门槛条件:必须有交通工具,机车或汽车 (或是要跟他们租车)
语言要求:中文即可
其他成本:押金$400(会退)、油钱、交通工具保养、不违规就不会有的罚单
那么,要怎么进入布里斯班送餐公司呢?
我当初找了非常多个论坛和求职网站,布里斯搬送餐是华人企业,所以SEEK或 INDEED 不会是你的选择,你可以透过2.3年前他们在大量招人时期的文章找到联络方式,另一个最好的方法是找现任的司机或是合作的租车老板来取得公司HR的联络方式。
当然你也可以直接去敲他们办公室看看,不过HR不一定刚好有空,可能要多跑几趟。(不适合居住地太远的人)
布里斯班送餐有每周固定的入职时段,会简单地跟你介绍送餐的基本模式,要注意的是收付款和接单模式和常见的共享平台不太一样,是后台由人工配单,并且要排时段上班的,另外就是你是先付钱给店家再跟客人收取款项,所以你会经手不少的金额,这是需要注意的。
优缺点
u点:
1. 基本上没有什么入职门槛和条件。
2. 了解熟悉区域街道,并且会发现一些秘密景点和趣事。
3. 布里斯班送餐有蛮多老客人,有机会可以认识到人和餐馆老板。
4. 薪水没有上限,取决于你花的时间和效率。
5. 部分时段或有额外补助的特殊条件可以把握,提高收入。
6. 群里面的老司机都会帮忙新人,有不熟的店家或路况可以问。
7. 单量基本上都蛮多的不太需要担心。(#特别是南区和 City)
缺点:
1. 没有交通工具的话会是笔不小的开销。
2. 一开始不熟悉这边的道路情况效率会很慢或是出意外。
3. 由于是排班制而且不能临时请假,下雨天骑车很危险。
4. 蛮孤独的,骑车的时候除了动脑就是一个人和自己的战斗。
5. 偶而会遇到一些很麻烦的情况,客人或店家各种可能。
6. 部分澳洲人对于骑摩托车的外送员会有不友善的表现行为。
实际送餐的状况
以我自己来说:
1.出门前先准备好制服、手机确认有电、带上一定数量的现金(看你的工作时间),然后就上线等单出发
2.等后台小助手给你单(建议主动往较多店家的商场靠近),开导航骑车前往餐厅拿餐 #这边要付钱给店家 ,然后拿到餐以后开导航前往客人的所在位置,向客人收取费用。
2-1 客人如果给你现金就很简单,继续前往下一个接单任务。
2-2 客人如果用转帐给你,你手上的现金就会被消耗,看下要不要去领钱。
※要注意的是有些客人会问你能不能手机号码转帐,这个是澳洲银行比较新的服务,记得要先上网申请开通,否则你的钱会被扣在银行,需要客人再上传验证码才会真的进到你帐户。
(我刚开始做的两天因为不知道这件事,后来才又请后台帮忙一个一个连络客人协助上验证码,如果遇到不理你的客人你就等于要破费了,还好客人都还蛮好心的。)
※最好养成每次转帐完都排一下对方转帐成功画面的好习惯,成功画面会有验证码你可以自己上网输入。用手机转帐基本上秒进帐户,所以身上现金不够可以直接去领。如果用传统BSB转帐,会有1.2天的转帐时间,有机会造成你身上没钱跑送餐的情况。
3.每周一记得看群里结算的款项,将向客人收取的行政费用转帐回布里斯班送餐的HR。
要开得这么漂亮的蓝花楹也不是随处可见
送餐到底是不是个好工作?
我觉得要看每个人的情况,
就【薪水】而言,送餐的赚钱效率说实在我觉得并不高,当然有些人送餐效率快,特别是City,但是在南区因为距离较远,有时候也是要等餐馆煮好餐点,真的要稳定时薪$20up是有难度的。但是因为没有工作时数的限制,你可以利用高工时来堆出可观的周薪,如果对于真的有心想存钱却又没有更好选择的人来说,还可以算是不错的选项。
从【安全】来说,如果你是开车而且不抢快的送餐员,可以说是挺安全的工作了。比较有风险的是骑摩托车送餐,像我一开始因为不熟路况不小心骑上高速公路,那时候感觉就是冒着生命危险骑到8,90公里QAQ(骑慢更危险),还有就是下大雨晚上,你还是必须要骑车送餐(...)。
在这里,摩托车请当作你是汽车,靠路边骑、慢慢骑、钻车缝都是非常危险的行为(红灯钻车好像有争议这边就不讨论,我都是当汽车用XD)
说实话,我觉得等你习惯了这边的道路驾驶,绝对会认为澳洲的道路比台湾还要安全很多,因为什么时候换你转弯,什么时候应该前进都非常明确,地上也有指引线协助。
用【发展】来看,人脉会有但非常少,也没有什么升职或延伸发展的可能性,和大多数这边卖劳力的工作差不多,就是份赚钱的差事。
个人感想
布里斯班送餐如果你做得习惯,是可以存到钱的,不过如果你是多份兼职或是喜欢高效率赚钱的人,个人认为不太适合。
如果是想要心情好送个1.2单的话,你会比较适合Uber eat,如果你是需要有人鞭促你不然会宅在家耍废的话,布里斯班送餐比较合适。lol
会建议大家安全才是最重要的,如果你有交通工具但是还没找到一份好工作的时候,布里斯班送餐是可以考虑的。但是如果是想要生活与工作兼具,又想要高享受的话,还是去找一份好的白工吧。
‘'天气好的时候送餐其实很令人愉快
常见Q&A
Q1.如果送餐速度太慢超过时间怎么办?
A:其实不用太担心,店家有时候生意太好煮太久或是时才需要准备是很常见的,或是有时候会有路况发生。礼貌性先知会客人,并且群里回报一下后台人员就行了
Q2.餐点翻倒怎么办?
A:这可能就要自己负担了...这也是为什么我骑车的时候都很小心过弯不要斜,可以知会客人或是自掏腰包再请餐厅重做一份,餐点就是送餐员的责任啊!! 请务必小心
Q3.出车祸怎么办?
A:群里回报后台人员,请老司机们协助吧!
Q4.骑车还是开车好?
A:如果是City我觉得骑车不错,毕竟停车位不好找,在南区的话开车会舒服得多而且不必太过担心天气状况。
Q5.油钱会很贵吗?
A:其实说真的骑机车油钱的开销我觉得非常少,当然有时候澳洲油价会往上飙,不过总体而言就个位数的支出而已。如果开车的话就看你的车子油耗了,省油的车很重要!
Q6.客人睡死了怎么办?
A:先跟后台人员报备,我有遇过按门铃打电话都找不到的! 务必坚持,除非真的有状况,不然你还没跟他收到钱呢QAQ 有看过群里司机遇到真的是没办法的,后台人员就请他送到办公室,不会要你负担。