[新闻] 扭蛋遭爆“藏签” 唐吉诃德公布赔偿方式

楼主: yokann (欧洲)   2024-05-16 07:10:35
新闻标题:扭蛋遭爆“藏签” 唐吉诃德公布赔偿方式
新闻内容:
〔记者杨心慧/台北报导〕日本知名百货唐吉诃德DON DON DONKI与情趣用品品牌TENGA合
作的扭蛋活动遭爆“藏签”,DON DON DONKI发布最新声明,并公布补偿方式,消费者可
凭消费证明至西门店兑换“TENGA FLIP ORB BLUE RUSH/极限蓝”,且参与两波活动所有
消费者,皆可凭消费证明至西门店申请扭蛋退费。
民众日前至西门店扭蛋抽奖,却发现机台中没有最大奖,引发社群热议,台北市政府消保
官于13日下午至唐吉诃德西门店稽查,民众已在13日提出刑事告诉,警察局万华分局今表
示,西门所于5月13日受理民众提告唐吉轲德西门店游玩转蛋机诈欺案,案件已依规定受
理并移送侦查队续办,后续将通知相关人说明厘清案情。
DON DON DONKI今发布声明表示,扭蛋活动进行第一波(5/4-5/6)及第二波扭蛋活动(
5/8-5/11),其中在第二波活动中,因我方人员的作业疏忽,导致“TENGA FLIP ORB
BLUE RUSH/极限蓝”奖项未放进扭蛋机中,内部未将活动内容表达清楚,对于参加此活动
消费者造成困扰,深感抱歉。
DON DON DONKI指出,基于保护消费者权益及维护活动公平性,决议参与两波活动所有消
费者全数提供“TENGA FLIP ORB BLUE RUSH/极限蓝”,消费者皆可凭消费证明至DON
DON DONKI西门店兑换,另外两波活动所有消费者皆可凭消费证明至DON DON DONKI西门店
申请扭蛋退费,此次事件对消费者造成困扰再次致上歉意。
DON DON DONKI强调,对于造成消费者及社会大众的困扰,责无旁贷概括承受,针对政府
消费者保护官提出的申诉,我们必定会按照程序配合详细调查并报告,避免再次发生,后
续也一定会负起企业责任,加强员工内部训练及保障员工相关工作权益。
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心得:
之前一番赏事件也是差不多,总之业者想要把剩的尽量去化获取最大利润,
然后被踢爆,推说内部疏失,loop.真的是台湾日常...唐吉诃德这次应该商誉会损不少

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