买福袋内容太烂 消保官：价值低于售价可申诉！
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记者董美琪／综合报导
每年春节百货公司或超市卖场都会举办春节福袋活动，新竹市政府消保官为把关民众消费
权益，日前至新竹大远百、巨城远东SOGO等百货公司，查验福袋活动的公平与真实性，呼
吁福袋应有价值释疑，并请消费者关注福袋消费相关权益。
消保官今天表示，消费者到百货公司参加新春福袋活动，并非是抽抽乐，依福袋原意是“
福气带着走”，亦即消费者可以用限定的价格买到袋内高于福袋售价的商品，因此福袋内
的商品价格不应低于消费者付出的对价。
至于商品价格如何认定是否超值，并非依百货公司的定价，也不是依照网络拍卖的价格，
而是应依一般市场行情价格，较可能是百货公司打折后的价格或是同样商品量贩店的售价
标准。
消保官实地走访各大百货公司查验表示，竹市大远百西大店现场广告详尽每一福袋500元
奖项商品，消费者可先查证商品价值，1-5大奖中奖机率合计仅4%，头奖为LG无线可移式
触控萤幕StanbyME闺蜜机；远东SOGO巨城店仅办理消费满额赠品活动，并无办理福袋活动
。
消保官表示，若百货公司以低于参加福袋费用之商品充数，涉及违反民法之诚信原则及消
保法第22条规定，企业经营者应确保广告内容真实性，其对消费者所负之义务不得低于广
告内容。消费者若有参加此类活动受有不公平的对价商品，可向市府消保官申诉，市府将
协助处理。
原文网址:
https://www.ettoday.net/news/20240210/2681486.htm
原来买到太烂福袋还能申诉
大家今年有到什么不错的福袋吗?