[闲聊] 发现自己错误,会跟客服道歉吗?

楼主: singing1010 (挖母灾)   2023-04-18 18:12:05
如题
先说我
我自己会
我自己工作中偶尔也会遇到类似客服的状况
有时候也会有很奇怪的消费者问题
通常对方不是很有礼貌就是超没礼貌
问完也不会说谢谢
今天我的状况是我以为信用卡跟远通电收
多收我钱
玉X的客服一直打不进去
所以我先打进去远通
但可能对方也搞不太清楚状况没有马上点出可能的问题
我们鬼打墙很久
最后我是等待超久的银行文字客服
确认是两台车不同的扣款(我以为我已经解除绑定了,我的错)
我就在他们的line 客服请线上小编转达我的歉意跟感谢
虽然不知道他有没有收到
但至少很感谢他的帮忙跟请他不用为我这个个案忙
也跟他说抱歉是我这边搞错(我说了三次希望线上小编有帮我转达)
我是想到说平常我也会遇到很奇怪的消费者跟民众
所以马上道歉
不知道你们会吗?还是就让他过去了?
也只是好奇聊聊

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