[问题] 遇到奇怪卖家,未出货又拒绝让我取消订单

楼主: pipiboygay (喜欢男人的男生)   2023-02-15 08:59:26
我在虾皮买一些蜜饯
下完订单跟卖家联络,卖家说现在或不够,要过两天才有补全订单的货量
我说没关系,到时一起寄给我即可
后来等了两天,刚好又遇到周末,所以理应这星期一就该寄出给我
可是我昨天上去查货件进度,卖家根本还没去便利商店交件寄出
我联络卖家并决定取消订单,可是卖家拒绝我的取消
卖家跟我说,他星期一已经去物流寄件了,要等一下
我暂且相信他说法,但是我今天在上网查货件进度,7-11仍没有该笔订单的货件
已经三天了,我想物流人再忙,电脑再怎样上传慢
也不可能星期一去交件的资料,星期三电脑上都看不到资料吧
请问一下我这种状况,卖家没出货,又拒绝我的取消订单,到底是要干嘛???
买了这么多次,第一次遇到这种情形,实在有点烦,请问我该怎么做比较好呢???
还是把上述的情形写信跟虾皮客服反应呢??过去大家有类似的经验吗???
作者: VoV (VoV)   2023-02-15 09:05:00
客服投诉最快,保证卖家立马出货
作者: looooooonely (漫长孤单)   2023-02-15 09:15:00
感觉投诉也没有 虾皮客服超烂
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2023-02-15 09:26:00
客诉虾皮 反正对话纪录都有
作者: huiminyu (光阴的故事)   2023-02-15 09:32:00
卖家摆烂不出货,客服也没办法你可以跟卖家说你不会取货,或是取货后直接退货
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2023-02-15 10:17:00
没有超过虾皮上面显示的出货期限,你不能怎么样
作者: gardeniablue (BLUE)   2023-02-15 10:57:00
卖家没申请编号,取消记得不用经卖家但按了申请编号记得在三日内寄件
作者: kuosha (zealous)   2023-02-15 10:58:00
很多卖家取消了还给你寄出
作者: gardeniablue (BLUE)   2023-02-15 10:59:00
再等一下?不然就不取货吧,对买家而言不取货影响不大就心情很OOXX而已
作者: s8510785107 (赴京赶考)   2023-02-15 15:49:00
对每个客户都这样不就无本生意

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