我在虾皮买一些蜜饯
下完订单跟卖家联络,卖家说现在或不够,要过两天才有补全订单的货量
我说没关系,到时一起寄给我即可
后来等了两天,刚好又遇到周末,所以理应这星期一就该寄出给我
可是我昨天上去查货件进度,卖家根本还没去便利商店交件寄出
我联络卖家并决定取消订单,可是卖家拒绝我的取消
卖家跟我说,他星期一已经去物流寄件了,要等一下
我暂且相信他说法,但是我今天在上网查货件进度,7-11仍没有该笔订单的货件
已经三天了,我想物流人再忙,电脑再怎样上传慢
也不可能星期一去交件的资料,星期三电脑上都看不到资料吧
请问一下我这种状况,卖家没出货,又拒绝我的取消订单,到底是要干嘛???
买了这么多次,第一次遇到这种情形,实在有点烦,请问我该怎么做比较好呢???
还是把上述的情形写信跟虾皮客服反应呢??过去大家有类似的经验吗???