[问题] 富邦保险其实比路人还不专业? montague20 PTT批踢踢实业坊

[问题] 富邦保险其实比路人还不专业?

楼主: montague20 (m20) 2022-12-02 10:28:29

我第一次申请理赔出险是在五月 ,
后来碰到疫情爆发所以各家保险理赔延误了这可以理解,
但当我十月第二次问业务时他回我说忘记送件了,
我无奈... 只好再补一次文件给他(因为他没下载然后储存期限过期了),
到现在十二月我第三次询问我的业务结果又出包了!?!?
他隔了一天回我不清楚保单内容要我去问别人!?!?
这是碰到新人了吗?
还是这家业务都是如此?
诚心请教! 谢谢~

作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2022-12-02 10:30:00

故意噱你的，信不信寄出存证信函，钱很快就下来？

作者: SingYuKysot (SingYu) 2022-12-02 10:36:00

刚好遇到不敬业的业务罢了，讲白了“业务”确实不太专业啊XD通常不一定是财金相关科系毕业，证照也考基本的几张而已（但那也都背题库...

作者: smile5566 2022-12-02 10:44:00

直接申请书挂号寄出去干嘛透过业务员

作者: CHRISTINAYEN (CHRIS) 2022-12-02 10:48:00

把东西填一填到他们理赔中心缴件业务没钱赚不会帮

作者: VoV (VoV) 2022-12-02 10:49:00

保险业务员一堆8+9随便考随便上,怎么会要求素质呢= =

作者: Safflower 2022-12-02 11:03:00

你遇到的业务非常不尽责，拖成这样要是我就申诉了

作者: xvzzo (xvzzo) 2022-12-02 11:42:00

你如果有证据证明你什么时候交给富邦的可以要求利息啊

作者: YenFuOne (焉芙丸) 2022-12-02 11:51:00

产险还是寿险???

楼主: montague20 (m20) 2022-12-02 13:42:00

有文字记录，所以有跟富邦说要以第一次申请的时间为准是产险讲错了，是寿险

作者: camadoo (爱猫如同爱你) 2022-12-02 14:29:00

自己申请理赔送件不用一星期钱就下来

作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ) 2022-12-02 15:06:00

保险业务不意外

作者: susansy 2022-12-02 15:56:00

保险业务一堆找不到正经工作的女人，最会做的就是骗

作者: chinikip99 (87) 2022-12-02 16:04:00

回楼上保险业务一堆找不到工作的男人最会做的就是骗

作者: ethel617 (聆雪) 2022-12-02 17:07:00

是业务问题，送件后会有理赔人员跟你接洽，这位才是真正处理的人

楼主: montague20 (m20) 2022-12-02 17:29:00

原来其实要找理赔专员喔

作者: Jiapie (小星) 2022-12-02 18:32:00

如果有服务窗口可以自己送

作者: vipgk2002 2022-12-03 11:34:00

我6月申请的前几天才寄短信说进入流程

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