楼主:
xulu0 (miss)
2022-10-29 12:55:58我在momo买了果汁送到7-11门市取货，
通知到货取货，然后到了没货，
跟momo客服反应，
隔天客服说到门市了要我去取，
我再去取还是没货。
再跟客服反应，客服说货被退回，
要我重新下单，确只字未提原本的订单该如何处理。
而此时下单也已经没有特价，
旧的订单没退钱没给我就要我下新的订单？
客服再回说要送一箱但要宅配的，
原本以为事情就到这里结束，
结果刚刚又打电话说无法出货，
一样只字不提原本的订单已收款的费用怎么处理，
就要我再下单一次才能出货，
还说没有特价的价差要退momo币给我，
？
那原本我付的没有货的那笔钱呢？
去哪里了？
我要再付一次钱？
那是要我付两次钱买一样东西吗？
最后还说请他直接退费我不买了，
真的对momo很失望。
作者:
kbt2720 (master)
2022-10-29 12:58:00之前在momo买的牛排全都是筋，咬都咬不烂，12片后来想退货跟我要原本的箱子，没有原本的箱子就不能退后来牛排全部喂狗
楼主:
xulu0 (miss)
2022-10-29 12:59:00但是我是宅女不能没有网购，有没有人推荐一下除了虾皮以外可以取代momo的电商平台？
这种通常是包装破损才会被退，你用宅配给管理室不就没事了
作者:
testutw (末撤)
2022-10-29 13:09:00momo?不是只有亲子台能看吗?
作者:
kamo1005 (momoting)
2022-10-29 13:25:00客服没提原订单的退款妳可以直接问他不就好了吗？
7-11破箱一定退货，宅配你可以自己决定你这样说自己是宅女实在很难让人相信
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2022-10-29 13:59:00期盼下次再发一篇抱怨PChome的，嘻嘻
作者:
SweetLee (人生如戲)
2022-10-29 14:02:00没提你可以问
作者:
kbt2720 (master)
2022-10-29 14:06:00我是不知道5566从哪里得知包装破损了，你是天眼通吗？
作者:
wwwwwwww (爱情不能只是习惯)
2022-10-29 14:52:00送7-11破损机率很大，我只能这样说，其他不能多说什么，有研究过历史分享的就知道差别真的很大
作者:
eslf (砲仔声)
2022-10-29 16:01:00我常用momo没感觉
作者:
beams156 (beams)
2022-10-30 00:29:00推文有人搞不清楚状况耶XD