昨天去便利商店领包裹，
明明POS机上有显示我的名字，
但是却没有我的包裹，
只剩下另一个末三码跟我一样的人的包裹。
当下店员就叫我回家等通知再去取。
当下已经觉得很傻眼了。
结果晚上收到短信说我的包裹被误领叫我先不要去取货。
满心期待要用我新买的包包，
结果又要不知道再等多久，
也不知道那个人该不会拿来用了吧......
这种精神损失便利商店是不是该表示些什么？
你们货到付款会确认包裹是不是自己的名字吗？
付款领走别人的包裹是嫌钱太多？
有人有跟我一样的经验吗？

被人领了就再重新下单吧。就算对方退回来了你也不要去收，有争议很麻烦的

货到付款，他有付钱啊。

有够白痴，下次我就买个9999元的人让对方去帮我付钱嘻嘻

已经被取件的包裹超商不可能再让包裹刷退，误领的人也无法申请退货，他只能自己认了。谁叫他自己没有看仔细呢。

店员明明都会要你确认姓名对不对，刚才就被问了好害羞><

你工作失误时有付精神损失费给客户或是同事吗？

楼上当然有啊，公司对客户依合约罚钱，公司对员工依情节扣考绩、奖金变少

我觉得超商应该也不会赔偿你什么，因为你顶多精神/时间损失，但没有实质损失，这种不太会有什么补偿你说上述有补偿那个是因为你们有长期往来问题，但超商应该不至于吧

不过如果机器有查到你的名字，包裹就应该还在店里。有误领的话，条码刷过后，机器应该就查不到你的名字了或是说到门市的时候外包装有破损，有些超商会直接将破损的包裹刷退。

看交情，我跟店长阿姨熟和店员妹妹也熟大概会请我喝咖啡，不过还是要看流程有没有瑕疵，要付费的包裹不用对证件但提醒客人确认收货人正不正确是SOP，同名就认命吧如果店员SOP都有做到，那么去怪商店就有点...

同名同姓，电话末3码还刚好一样... 一定马上和他结婚

有查到你的名字却找不到包裹，那到时候你这件包裹逾期要退件的时候超商会没有包裹可以退。算他们弄丢包裹，但是是赔偿给卖家，不是买家。

帮QQ

感觉超商没有失误，应该是领的人失神

虽然不是超商，但我是买鞋请鞋店调货却被误领对方末三码007、我009，店员手写在盒子上的字太丑7写得跟9差不多对方又不知道头壳装什么没检查就领走了店员还要我等一周看对方会不会拿回来退XD

货到付款他还付了 也是蛮傻眼的

曾经有次领两个包裹 店员第一个包裹拿对第二个拿成别人的 当下确认姓名只看第一个包裹…… 后来发现拿错才赶快冲回超商换

我有不用付钱的包裹被人领走过，好像是拿回去拆了发现不对才送回来店员请我喝咖啡希望我不要追究想想反正东西也没少就算了，欣然接受大冰拿

我有被人误领过博客来的东西，店员跟我说的时候箱子已经是被拆开了的，明明该箱金额需先付款一张小朋友，加上我是特殊姓名，店员也因此都认识我，到底怎么被误领的我真的不能理解（当时还没有什么确认末三码或自助取的机制）

我那次也是人间疑惑取已付款的包裹不是要对证件吗怎么还会被误领