事情是这样的：
老妹我上上个月办了一张x新银行的信用卡
到国外狂买一顿精品（帮亲友采买）
社畜如我信用卡上限只有10万，如果要刷超过这个额度，必须先汇款进信用卡帐户，才能
进行刷卡。
我前后一共汇款了台币上百万
也顺利的把这些钱都花掉
结果月底时银行通知我逾期缴纳信用卡费用
跟专员联络后他们才说我不能用台币缴纳欧元的款项，并且将我的卡片锁卡！
我之前缴纳的台币通通不作数
然后银行说我必须先把欧元款项缴清才能够退还台币款项。
我的问题是：
既然币别不能通用，当初我在汇款台币进信用卡时，银行为何继续让我使用欧元付款，不
是应该通知我欧元已达刷卡上限？
总之穷鬼如我根本生不出钱去缴上百万的欧元信用卡费，银行也不愿意退还我预缴的上百
万台币。
跟客服已经来回通话数次，根本鬼打墙完全无解，想问问板上有没有人有类似经验，或是
提供相关的法律咨询管道。
作者: eatingshit (别怀疑我叫宜霆谢) 2022-09-20 16:38:00
既然欧元没上限 继续刷也不需要还钱
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:39:00问金管会这听起来超级不合理。如果他说台币不能缴欧元，那代表你的
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:41:00台币没有达到溢缴的作用，那你早该在超额度时无法刷卡
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:43:00他应该是办双币卡，确实会用原币别扣款
直接去问之金管会1.确认你办的卡片是什么，以及合约书内容2.直接跟金管会申诉，银行会回电话跟你处理
作者: VC0323 (sifeizhai) 2022-09-20 16:46:00
额度到的时候就该锁卡了为何还能让你一直刷
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:46:00啊...应该是双币卡两个币别的额度是合并计算的，但缴款确实是要用该币别缴款然后现在银行又卡在你因为溢缴才有那个额度可刷，照流程确实不该退回你溢缴的款项...真是尴尬总之找金管会吧 金融相关都是找金管会咨询最保险
作者:
jfw616 (jj)
2022-09-20 16:50:00不能用台币缴纳欧元款项..那要怎么缴？给欧元？
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:52:00双币卡通常是你要开外币帐户，用外币缴款没错
作者:
al1914 (1914)
2022-09-20 16:52:00信用卡条款拿出来看看，溢缴不能退就算了，连指示扣抵其他应付款项(欧元信用卡帐)都不行? 一般有欠款银行恨不得迳扣同银行同户名下的款项，怎么会叫你另外生钱 @@
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 16:56:00调额通常一样有极限，没附上相应的资产证明也调不了多少
作者: beartsubaki 2022-09-20 16:58:00
双币卡国外消费要用外币缴款 今天用台币溢缴让你可以消费但却最后却不能溢缴的钱付感觉还是蛮坑的就是了
作者:
ymx3xc (U文多多)
2022-09-20 17:01:00金管会听起来我也觉得不合理，刷超额卡爆掉 为什么还能继续刷
但不能退溢缴款也很怪吧，等于原po要多拿出一倍的钱付款耶
怪怪的，没额度就不应该让刷，感觉银行问题比较大猜是银行内部计算的系统错误或本身瑕疵
作者:
ymx3xc (U文多多)
2022-09-20 17:09:00现在金融业都超怕被金管会电，你的情况确实蛮不合理的
作者:
linkmusic (linkmusic)
2022-09-20 17:22:00第一次知道刷卡付款有在分币别的如果台币不能缴欧元卡费，那我不就一张信用卡要去办一个外币户头了，有这样的吗
双币外币不够扣也会扣台币啊 银行怪台币溢缴不能扣外币消费却可以扩外币额度 奇怪
之前用永丰跟玉山的双币卡 外币不够会从台币帐户扣 这银行超怪
作者:
ll1117 (Linus)
2022-09-20 17:44:00信用卡申请的时后只高潮卡片回馈的活动权利没看清楚卡片的义务他就是要你开多帐户存多外币，不然优惠都白给你？
作者:
lojve (欸颇)
2022-09-20 17:54:00台新的看条款也是外币不够会从台币换汇去扣，但他是溢缴在台币的信用卡里面。
作者: milk250 (牛奶好喝) 2022-09-20 17:55:00
这双币卡 我也有一张 外币帐户买外币存在里面刷外币时就给银行从里面扣款
作者:
Ichneumon (BekarliePortman)
2022-09-20 18:18:00双币卡如果外币不够可以扣台币阿，汇率很贵而已
但他把台币汇入信用卡里了，所以他台是溢付的情况我也好奇情况，等下文，建议去信用卡版
金管会很猛的，你不要想太多啦，不行的话可以找律师，都有办法的
作者: blueskymilk (阿用) 2022-09-20 18:48:00
真有钱 随便刷上百万
好智障==这种问题是真的都没人遇过吗，怎么还会设计成这样
作者:
kprc (kprc)
2022-09-20 19:41:00跟金管会申诉，马上乖
作者: sar147 2022-09-20 19:49:00
作者:
pili0830 (james)
2022-09-20 19:58:00金管会、立委、记者、写信到宗痛富
作者:
CH0321 (土皇帝)
2022-09-20 20:04:00银行怕惹事，报金管会肯定能解决问题
作者: draving (draving) 2022-09-20 20:14:00
用别家的双币卡外币不足直接扣台币+1
作者: SaintTree (圣树) 2022-09-20 20:30:00
找金管会正解，银行就缩了
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2022-09-20 20:40:00
找金管会
作者:
gemilay (Peri)
2022-09-20 20:43:00双币卡吧
作者:
adapt (  N)
2022-09-20 20:53:00银行也太烂了
感谢大家的回复，我当初也是看到合约内有写“当外币户头余额不足会直接从台币户头扣缴”，因此没有预料会有这个状况。没有直接提高额度的原因，是我同一家银行其他张卡已经使用过额度调整，这个功能不能重复使用。然后我没有要白缥法律金融专业人士，使用专业都是要付费的。谢谢大家提供可以求助金管会这个资讯，我会联络看看他们是否可以协助，后续处理会再更新上来分享。
作者:
wensday (Eyes On Me)
2022-09-20 21:37:00这好扯 这张卡也太烂 谢谢你分享
作者: jialin6666 (jialin) 2022-09-20 21:47:00
我猜，要等对方银行请款再依请款汇率转成台币，最后扣你溢缴费用看要补或退。完了才能解卡？
作者:
Freeven (夏舞枫)
2022-09-20 22:50:00问金管会
作者: vkq (FummyNa) 2022-09-20 23:01:00
这家问题真的很多欸….
作者: joliegwen (...) 2022-09-20 23:30:00
好奇怪的银行
不是都会自动换汇吗？永丰是自动换，我都没在管外币的
找金管会你直接跟银行说我要投诉金管会马上就有主管会出来了......
作者:
GimO (Gimo)
2022-09-20 23:50:00金管会远离新光就对了 超烂的银行
作者:
PHJ777 (PoEtRy)
2022-09-21 00:11:00X新怎么变新光？
一个是你的台币帐户，一个是银行的信用卡溢缴台币帐户，两个不一样呀
作者:
laylath (Layla)
2022-09-21 06:49:00第一次看到这种状况 等后续
作者: loveapple33 (Endless33) 2022-09-21 09:02:00
永丰就可以直接换汇缴纳外币，为何这家不行？还是银行算一算有汇损不想认？金管会打下去+议员记者会，现在要选举了，很多做秀型议员需要题材
作者:
poet1112 (湿人不是诗人)
2022-09-21 12:42:00楼上标准的别人家可以为什么你不行呵呵