第一次在百货公司买到雷货,上来跟大家分享看看
不晓得有没有人跟我一样有类似的状况
一个礼拜前在百货某流行服饰买了一件绿色罩衫外套
https://i.imgur.com/hhLjSv0.jpg
回家洗了一次放著没穿
一个礼拜后穿出门,穿着穿着居然口袋就破洞了!!
我没有留指甲也没有放东西,就这样给我破了
https://i.imgur.com/TyfQ5bG.jpg
当下真的超级傻眼,一件1680的外套怎么这么不耐穿
虽然很麻烦,疫情也严重不想出门,但因为真的太不高兴了
后来还是跑了一趟回柜询问
还好柜姐很积极地帮我处理,请我留资料她帮我问公司
今天终于得到回复,公司愿意帮我免费缝回去并加强结构(这难道不是应该的吗)
但维修时间长,至少到月底才可以帮我寄回,还说因为已经免费帮我修了,
寄回的运费需要自付,除非我愿意回柜拿才能免运
但我因为实在不想再多跑一趟,就说运费我自己负担,帮我寄回吧
买了一个外套,结果因为瑕疵要一直跑回去,还要等到月底甚至下个月才能穿
真的是太让我无言了....
虽然庆幸店家至少愿意处理而不是摆烂
但以后真的不会想再回去买了T_T
大家也遇过这样的状况吗?店家是怎么处理的呢?
还是大家觉得这样小破洞是小事情,并不会特别在意呢?