[闲聊] 话术真可怕-world gym

楼主: perhapshaha (哈哈)   2022-02-13 14:04:30
内文很长 希望能提醒其他一样被话术的人,也怕自己忘记会打得详细一点
我相信不是单店的问题,各处都有灾情文,是我太天真
为了打字方便 world gym以下皆打成莴苣
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2/9当天我去莴苣签约,当时晃了一圈设备之后觉得设备很多,588很便宜,而且离家很近
加上朋友也在这间运动所以决定签约
当时业务跟我说“现在是新春大方案,本来只到前天结束,但因为妳朋友是创始会员所以
给妳一个大优惠免入会费喔!阿你又正好符合新会员,现在有个活动就是妳帮我填20个人
的手机号码,手续费就可以从2088降成1000喔!”
这也是在一张纸上随便写画给我看,没有公定价格表或方案
(他告诉我可以填假号码我才我填了10个假号码)
期间不断询问我是否有去过别的健身房、之前在哪运动、几岁、住哪、工作是什么
就是在评估我是否是肥羊
我还真的是= =
填完之后又继续对我话唬烂
“那我们的会员方案是2年的话月费888、3年月费588,(他看我犹豫之后)那我们现在还
有一个方案,我先帮你问问主管,我们现在还有一个方案是搭配柜子绑5个月388柜子使用
费,2年的月费就能算588喔!”
我根本智障,就签了第一笔+第二笔
1000+588*2+750帐单
说到刷卡,对方还说金融卡要加收100手续费,所以我有带信用卡真是太好了^^(可以刷
爆喔<3)
他在刷卡的时候一直打电话,我严重怀疑在和里面的人说我是肥羊
会员注册之后就来了销售想对我卖教练课
当时他分析完一堆东西之后,拿出空白纸开始跟我说他们的方案,是的,没有公定价格表
1.24堂课,一堂2188
2.48堂课,一堂2088
3.72堂课,一堂1988
他一开始就想卖我72堂课
我根本不知道这种东西还能往下问能不能只买12堂,以为24就是最低堂数
我说要考虑他马上接着讲,这时我朋友A打电话给我,他本来就是会员,也在里面被推销
教练课
然后销售就开始祭出大方案,亲友价一堂1888,还一直说是越权给我们优惠千万不要告诉
别人
期间旁边的教练说要借我的信用卡看有没有优惠就再也没还我,就一直拿在手上
销售也不断确认我的额度到底有多少
我当时有觉得怪怪的,但没放在心上,以为这就是行情,但我付出不来这笔款项想要分期
,对方说抱歉,我们只有36堂才能分期
真的很想变瘦所以我就智障地签了6万多元的教练课
这时销售就跑来说我们现在有跟厂商合作,买教练课就送myzone 心率带/心率手表/运动
手表(增加关键字供google搜寻)
当时给我们的手表并没有封膜
签合约的时候还跑出一张声明书,对方说“因为我们要拿手表所以要签这张,证明我们有
拿手表,才能跟厂商交代”
我就傻傻地签了
他们不断约我隔天(2/10)上教练课,被我以要上班延到2/13,还好我很懒,无法上班前
提早起床
现在想想根本就是要我快点用掉课程以防退费
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事后,回家在想当天发生的事,越想越觉得自己冲动
跟室友讨拍之后才知道我被话术、被当盘子了
可以在google搜寻莴苣 退费
Dcard、Mobile01等都有讨论
我也是这样才知道PTT有健身版
网络上非常多自救文
非常推荐FB <worldgymtransfer>的粉丝专页
法条及各种可能遇到的情况都整理得非常好
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隔天我拉了另一个有在健身的朋友B陪我去退费,当时业务跟我说他会帮我送件,叫我周
一再去退费
7天内未使用教练课及任何器材可以无条件退费
因为不清楚详细作业流程所以我就这样回去了
职业需轮班,我上班之后,我朋友A性格很软他拉一个性格硬的朋友C陪他去退费
然后销售同意退教练课,但是手表不退费
因为心率带是贴身用品,而且当时我们有签那张合约
合约没有给我们复本,叫他拿出来销售说“这个我们已经送回厂商了,只有手机相片,要
我唸一次给妳听吗”
而销售以朋友C非会员不能踏进莴苣里面为由把朋友C挡在大厅,拉着朋友A进莴苣里面,
一群人围着他施加压力
朋友C打line语音通话给朋友B后,却被里面的其他教练按了静音
朋友C不断申明我们处于访问买卖状态,当时处于不清楚的状态下被引诱签了合约,对方
一直不断跳针他们也是照合约走,还直接说不然你们找消保官啊
退手表这件事就没有下文,我朋友A要离开的时候还听到他们说“对付这种的就是要带开

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2/10晚上9点我告知我的业务2/11 1点会去处理退费
业务2/11 12点才告诉我他2/11放假
我还是去莴苣处理退费
教练课已顺利退费(有教练课退费+信用卡退刷单)
会籍及柜子对方说我业务今天放假,但已经在跑流程要等到周日,询问对方我如何得知处
理进度只是面有难色告诉我是采email申请没办法让我看
但手表对方一样说不能退货
我在办会员的时候销售告诉我手表是送的,让我签了一份文件代表手表使用权,这样手表
如果坏了可以提供一年保固
但今天去办理退费的时候对方告知我当时给我签的合约是购买,一样只拿相机拍照给我看
但该合约并没有给我复本
打给莴苣客服告知我那个手表是贴身物品无法退费,我说apple watch可以退你为什么不

对方竟然回我我们不是apple
在我主张跟apple watch一样是运动手表类型之后他告诉我会请该店负责人出来跟我协调
该店主管告诉我说是送的是买课程才是送的,但我签了那个合约所以我现在退课是要购买
手表,当初也同意才签名的
我跟朋友A确定当时销售是说送的,他说要签名寄给厂商证明我有拿这只手表
我在现场有打电话给消保官
我这是被推销(签合约不是为了购买手表)、在无法详细思考的情况下签了合约
属于访问购买
消保官说我这个属于消费纠纷可以成立但是要等待公文
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2/13会籍及柜子顺利解约
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Q:不想运动干嘛还去办
A:没有不想去 是不想当盘子
Q:退教练课就好了 干嘛连588都退
A:我不想让不诚实的店家赚,588*24也是一笔蛮大的金额吧
Q:事前不爬文 事后在哭哭
A:我一直认为公平交易是最基本的原则,踏进去之前谁知道没有价目表都随便喊价= =
Q:干嘛去莴苣
A:离家近,而且觉得588可接受
以上是犯蠢实录,还好当天回家就梦醒了,以此警惕自己
我真的是笨蛋,之前签任何合约都没有认真看,经过这件事一定详读每个字
之前从不在没有价目表的店家买东西,没想到这么大一间公司也没有公定价,以后也不该
在没有价目表的地方购买任何物品

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