大家好又是我了啦XD
之前有po过一篇出租车里头广告很吵的分享,今天想问问大家关于‘非定点下车’的看法
。
应该不少人搭出租车会遇到司机跟你说前面不好停、前面塞车...等等因素,所以要先放
客人提早下车(比方说提前一个路口或是几十公尺那样)
通常我遇到这个状况都会答应,也感谢司机让我省却一点时间,毕竟如果真的要载我到定
点,多的时间也是一样要跳表(uber那种一口价的不算),所以司机不赚这个钱,反而给彼
此多一点方便,我觉得是好事。
but!!小妹一位公司主管不久前跟我聊天,她说她非常不能接受这样的说法,她觉得她坐
出租车就是希望要到她想到的地方,不想多走几步路,所以有司机这样要求她都会拒绝,
而且会不太开心@@
我昨天刚好遇到一个比较健谈的司机大哥,就有跟他聊到是不是蛮多人不能接受提前下车
(即使可以省点钱),结果得到的答案真的出乎我意料,因为司机说真的蛮多人这样,甚至
系统内建有一个客诉的名目就是‘非定点下车’
司机笑笑着说,他不久前才载到一个女生,刚好司机看到原本预定要下车的地方有许多车
子违规停车,因为考量并排很危险,所以大哥就问了那个女乘客是不是可以提前一点放她
下,没想到那个女乘客当下答应了,下了车就马上一颗星客诉司机非定点下车><(天啊...
这样也太狠)
所以小妹也想田野调查一下,大家会很在意且无法接受司机提前放客人下车吗?大家会拒
绝还是客诉吗?因为我真的很难以想像不能接受的点(好啦,如果下雨天或许不能接受,
但司机应该也是真的没办法吧)
另外这一个多月频繁搭出租车,真的觉得有些司机满辛苦的,大家可以不吝多给点鼓励(
当然老鼠屎也是会有就是了),服务业好难为啊!