我公司常常在寄货
大荣新竹都有配合
代收货款跟上楼是要收服务
新竹货运送楼要加钱的
但这钱都是站所收走，每个月结帐都有服务费
只是这钱分多少到物流士上的就不知道
我有一个客户，都坚持要货送里面加上二楼有货梯
有一次司机把货放在门口，他就拒签，司机只好乖乖送进去
前提时单子上要有备注上楼
常收货的大哥跟我聊过，通常最讨厌那种态度差，又要免费上楼的
现在司机很难找，超缺的，站所客服根本不敢对司机说啥，常收货的
有的地区有好司机也有烂司机
※ 引述《hiyato994 (卡斯帕尔Dynamite)》之铭言：
: 1.事发经过：
: 稍早接到物流士的电话，表示货物已运达，因购满物品重量不轻，下楼后便请物流士协
助
: 同将货物抬上楼，结果该员态度极差，连单据都没让我签收人就走，只留下傻眼地我呆
站
: 原地。
: 2.后续处理：
: 依新竹物流官网说明图
: https://i.imgur.com/VDPmPSu.png
: 加上事后电洽客服，表示现行二级警戒，公司物流士仍可上楼送货，故请客服转接至主
管
: 在说明完状况后，对方也随即致歉，表示该员是新人，会再加强教育该员，并有相应处
置
: 如果实在不想帮忙，直接说货物很多要运送，实在不便协助，远比态度极差地对应好，
心
: 糟透了QAQ