我是开清洁公司的
最近新来了一个员工,很年轻说想多赚钱,非常诚恳、很认真、总是很努力接案子也不嫌
累,再脏的他都愿意接
也很有礼貌
结果有次他扫的客户跟我说他好像抽屉放的钱不见
但客户自己本身年纪也满大就想说可能只是自己糊涂
我也不以为意因为常有客户偶尔会反映东西找不到事后又找到了
结果隔周马上又有另一个客户也反应钱包有少
因为很频繁的又是同一个员工扫的案子
(都只有他去扫,客户不一定会在家)
也让我有点怀疑…
因为目前没有证据,也无法直接对质
但也不能纵容这种事情发生
想问遇到这种情形到底该怎么办好呢…
实在很舍不得这个员工
也舍不得他走歪路做这种事情
作者:
colobear (幸福的大熊)
2021-10-08 21:31:00找个理由辞退他就好,他自己心里有数
有决定性证据对自己公司信用比较好啦有时偷窃这种事是心理疾病 即便告诉他也没辙
作者:
colobear (幸福的大熊)
2021-10-08 21:48:00他去别家偷迟早会出事而且就跟你没关系,总比是在你家被抓到好。做生意不是开慈善机构
作者:
newsnew (东写西读)
2021-10-08 21:48:00请大家自己小心?XD 请大家别做不法事情才对吧
作者:
colobear (幸福的大熊)
2021-10-08 21:50:00赞同七楼网友说的:凡事不过三,你可以先旁敲侧击委婉的暗示,如果他还是听不懂,再有一次客户反应就立刻把他辞退。你自己的商誉重要你应该是在开会的时候跟员工说:“请重视自己的专业、不要做出违反公司规定或违法的事情!”
作者:
minifat (mini)
2021-10-08 21:54:00像我现在混不好就想去做清洁了 不想乱蹭清洁自己会走人吧 每天征人
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2021-10-08 21:56:00客户好信任人
作者:
Laurara (菈啦啦)
2021-10-08 22:10:00偷多少啊 偷窃通常是惯犯欧
作者:
STi2011 (鸟王达)
2021-10-08 22:11:00故意叫客户摆钱 设局 如果真的拍到 那就掰
作者:
Laurara (菈啦啦)
2021-10-08 22:11:00之后金额更大 如果碰到有证据的客户 公司有义务连带赔偿
作者:
minifat (mini)
2021-10-08 22:12:00直接请他走吧 技术好清洁公司到处有 资遣费也还好
作者:
STi2011 (鸟王达)
2021-10-08 22:14:00你可以找亲戚或是自己人啊
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ( ̄□ ̄||)a)
2021-10-08 22:18:00为什么有偷东西嫌疑的员工你会当他是好员工?单纯他很会打扫?是不知道你家员工有几人啦 但所有员工内就他打扫的客户会丢钱.....他是清白的机率会有多高
作者:
XDdong (冬冬)
2021-10-08 22:20:00客户会反映可能都不是第一次不见了第一次会先怀疑是不是自己乱放
作者:
civilian (pearly)
2021-10-08 22:21:00你找自己人设局看看 不要找真客户
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ( ̄□ ̄||)a)
2021-10-08 22:21:00会反应的可能都不是第一次不见+1
作者:
XDdong (冬冬)
2021-10-08 22:21:00两三次之后才会开始觉得是被摸走
作者:
DHCP (DHCP)
2021-10-08 22:22:00公司的名誉受损比较严重吧?傻傻的
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ( ̄□ ̄||)a)
2021-10-08 22:23:00我觉得你可以先想想 你列的这些员工优点 跟万一将来他真的被客户抓到后 "这家清洁公司的员工手脚不干净"这种评论比起来 孰轻孰重
作者:
colobear (幸福的大熊)
2021-10-08 22:27:00你的判断力让我我真的很难相信你有办法做生意
作者: HayaSan (哈雅) 2021-10-08 22:52:00
找个朋友冒充客户设局看看?
作者: flourella (rainbow star) 2021-10-08 23:24:00
同楼上,不要打草惊蛇!找朋友或家人房子给这个员工去清洁,钱放好看有没有不见。要录影!知人知面不知心。多年前曾有认识的人在做清洁也会偷客户的东西!外表真的无法判断的!但希望你客户钱有找到,如果是误会就好了
作者:
junnn (下雨...)
2021-10-08 23:39:00心软好心 却被害惨的戏码 还不够多吗?就算最后真没有这事 你现在就可以压宝了
作者:
a089111 (Cindy)
2021-10-08 23:43:00我觉得可以直接找他谈欸,如果你觉得这个年轻人是可造之才找他谈,给他最后一次机会,但也明确让他知道,再有下一次,就挥泪斩马谡
作者: Creepyzoe (年兽) 2021-10-08 23:47:00
每个人不是只有单一面的,这有可能是他的病态,抓到机会就顺手偷。又可能他的黑暗面当做赚外快。
作者:
jrfish (Take me out to New York)
2021-10-08 23:51:00老板你自己安排一位熟人家,让这位员工去做清洁,再录影,不知这可行吗?
作者: Sauter (小菜一盘) 2021-10-08 23:52:00
找客户设局很不聪明耶 要也是朋友假装客户 不然公司名誉直接毁掉觉得没有证据就直接资遣也蛮怪
这个很简单吧 你请他清洁全程录影 但你也不用检查他的录影 能起到委婉告诫就好了
建议找大家一起坐下来开会,谈谈你们的目标,激励大家,然后提到最近客人有反应钱短少,这种事请败坏公司名声,如果抓到决不宽贷,辞退+报警处理
感觉可以用CH大的方法,加上请好友当客户试试看是不是真的会少另外说真的,如果他会偷东西的话,应该是公诉,不是资遣就好,你只是放走他,那未来也是害了其他人
民法188条 早点把人踢了实在到时候你帮他赔钱 你再跟他求偿 他肯定烂命一条打扫又没什么专业能力 就是个免洗工作 干嘛非要他不可
以前也遇过新同事很诚恳、好相处、工作也认真跟大家蛮聊的来的。但是自从他来店里陆续少了6000元,自从他走了就没再发生了你说呢???
作者:
haddi (haddi)
2021-10-09 01:29:00你应该优先考虑自己公司的声誉吧 证据尽快确认对三方都好
作者:
kilhi (精灵)
2021-10-09 01:34:00报警
你想让你自己的生意被一个员工毁掉就继续包庇他 真的闹大了 你的公司就可以收了
找自己认识的人钓鱼并录影,有证据以后再去跟他谈 愿意悔改并且把偷的钱还回去就让他吐出来以后开除(你们的工作需要诚信,这样的人不能留),死不悔改的话就把证据给交给警察处理吧。纵容下去是害了他一辈子。
开会或公告的时候提醒大家要注意不要做出顺手牵羊的行为,有这种行为的人自然知道自己被发现了,会收敛些吧
作者:
bra6617 (小Q)
2021-10-09 02:23:00我建议调点不就好了吗?扫户外或是公共场合的,或是大楼外墙清洗的,别排室内打扫的就可以了清洁公司基本上很多点都会承接吧
作者: SKLS (小凯老师) 2021-10-09 04:13:00
找认识的朋友假装客户不就知道了?
作者: stop0518 (阿宇) 2021-10-09 05:07:00
在不处理就太晚了
作者: jimhall (真好) 2021-10-09 06:34:00
通常是小时候就很习惯拿了,所以不用不好意思,他都这么大方偷了,而且也不是第一次被抓,被抓后的回应都有SOP了
作者:
qozxcv (卷翘睫毛)
2021-10-09 07:18:00要有证据
作者:
ooxxman (踏上旅程)
2021-10-09 07:34:00直接火了了事,手脚不干净惯窃了,等到被抓公司名声毁了
作者:
ru899 (爆米花)
2021-10-09 07:34:00傻眼 你是哪家公司 是地雷欸必须避开
作者:
FUNYUN (YUNYUN)
2021-10-09 07:52:00要有证据+1 不然一切都难以断定是否就是这个巧…这么*
作者: ZoddKiWi (KiWi) 2021-10-09 08:16:00
不过3什么鬼啊,公司的信誉是可以说这样搞的喔
之前员工会偷柜台钱去喝酒 而且老公还是警员...所以该斩乱麻就斩吧...
赶快确认。要是确定有问题的话赶快先向那两个客户道歉补偿 不然负评到三人以上你的公司风评就完了
作者:
dodoru (jomi)
2021-10-09 09:56:00我倒是觉得如果客户反应就该明讲耶,而且就该在例如共同开会的时机明讲出来讨论,不然对他也不公平。你现在是因为就已经认定是他偷的,反而对这事遮遮掩掩不明讲,那万一真的有那机率不是他偷的勒。而且也没证据不如公开透明一点,不用持着怀疑他的立场,讨论这件事要怎
作者:
dodoru (jomi)
2021-10-09 10:00:00么解决,例如你们工作时有没有半法譬如像是某些外送员一样挂著小型录影设备保护自己,以免别人弄错或栽赃。
作者:
kpop (卉)
2021-10-09 10:12:00商誉重不重要自己想想
作者:
hahacar (认清)
2021-10-09 10:33:00推dodoru,不敢公开讨论明讲,就是已经认定是他偷的,明明可以直接拿出来讨论设定解决办法的事
跟这个年轻人好好沟通讲清楚,孰轻孰重,千万不要犯法
直接和他说顾客有人反应,但你相信他,可是再有顾客反应,就掰掰了,简单明了。
作者:
SNju (无名小姐)
2021-10-09 11:22:00直接跟他讲有这样的事情发生
作者:
add7788 (7788)
2021-10-09 12:10:00想给他机会就设局试试,如果真的会偷,你不用给他资遣费还可要求他赔偿客户!!!
作者: heliotropism (VVV) 2021-10-09 13:03:00
别搞到最后在业界传开请这家打扫钱会被偷
之前同事,工作努力,受老板赏识,第二年年终直接发3个月薪资,结果他因为迷上线上签赌,直接偷了公司零用金,金额至少快10万。我老板还是舍不得报警抓他。你这样只会害到这员工,让他有侥幸的心态到下个公司
作者:
h100733 (彩虹糖)
2021-10-09 13:13:00装监视器
一种去找可以证明偷钱/没偷钱的方法 一种直接合法辞退 一种在会议大家都在时提这件事并讨论或宣布会怎么处理这样的问题不然当公司商誉损毁 除了连带责任 还有公司其他人的生计都受影响 这会是你希望的吗?google "[小心] 小心居家打扫的人会偷钱!" 事主就直接换了清洁公司 你也不会希望老客户跑掉吧会议大家都在时 是要以定下处理方式为方向 不一定要特别提某某某去了A客户清洁 客户就来反映疑似被偷
作者: mimiasd0722 (mimiasd0722) 2021-10-09 13:57:00
这种人就要蒐证送警察局阿 你对的起你客户吗?
作者:
onsun (棉被~)
2021-10-09 14:27:00推royal 拿到台面讲啊
作者: rutp6j35566 2021-10-09 14:33:00
直接讲比较好
比较会演而已不用舍不得对方,妳不舍得他就换舍掉妳公司的名誉跟其他无辜员工的名誉。
作者:
naillacquer (im his coral-friend)
2021-10-09 15:15:00想想妈妈嘴老板
你看到时候顾客会去抱怨xx清洁公司偷窃,还是x小姐偷窃
作者:
TOEY (RESOL × RENNIW)
2021-10-09 16:36:00不要挑战人类的本性...
私下请客户装摄影机,再好第三只手都不可,之前有遇到好几次受害最后也是装摄影机不定时监看救援
作者:
Busufu (不太舒服)
2021-10-10 12:34:00你还要等第三个客户出事?? 你商誉都不用顾的