今天本来开开心心要去买衣服,已经看好几件,就差试穿,但因为当下想说试完
之后先去吃饭,然后参加百货的活动抽奖,有抽到抵用券就下来买走那些衣服,
没想到这中间不过一个小时的时间,我回到门市的时候发现其中一件我看中的洋装(新品),
尺寸已经没有了,询问店员她告诉我要用调货的(她身上穿的就是我选中的那件)
我之所以会觉得不开心,有两点 ...
1.店员的语气
我是发现架上没有,才想说是不是被客人拿去试穿,结果刚好遇到身上穿这件衣服
的店员,她很明显尴尬的跟我这件衣服的这个尺寸要用调货的,结果我转身之后
她也跟着转身,跟她同事一起尴尬的笑了。
2.为什么公司不会另外提供展示衣给店员
我知道很多尺寸可能就只进货那一两件,可是很明显的,在我试穿时那个店员还没上班,
我逛了一圈吃个饭回来,她上班了、衣服不见了、尺寸没有了,虽然这样怀疑不好,
但犹豫第一点,语气跟态度,我很有把握我想要的尺寸就是她身上这件。
我大概每一个月会有两次购买衣服的计画,有固定的购买商家,
原本他们是网络服饰,后来拓展实体店面,我也从一般会员变成喷了不少钱的会员,
我不太清楚服饰业的文化,虽然我自己是服务业的人员,但我真心觉得有这样的回应满糟糕的。
所以我从今天以后不打算去他们家买衣服了,态度真的不是很好...