[问题] 买虾皮遇到消费纠纷只能认赔了吗

楼主: chith (74)   2021-09-20 10:58:04
事情是这样的
我在虾皮上买了一个手机壳,卖家是26
然后他们寄了完全不一样的东西给我
我第一时间就反应了,并且就先不按完成订单
看这位26打算怎么处理
然后呢
第一次回应后他先说要补寄
姓名电话超商店号我给了但没拿到
第二次回应他再说要下补单卖场
我下了但订单就这样放到过期被系统取消
我第三次回应时他又要我给姓名电话超商店号
到这边,已经被他拖了一个月
当初我故意不按完成订单的订单就这样默默被系统成交,连评价也给不了
问客服只回我完成订单无法更改的罐头信
卖家看起来也封锁我了
心情有够差
看起来卖家拿钱就装死
平台也不会帮助消费者
这次我的处理方式是不好
早知道我他妈当时就不该给卖家处理的余地直接退货
请问有人知道我还有什么自救办法吗
已经过一个月了,消保会还能受理这样的案件吗
我真的很难吞下这笔烂帐欸
作者: iamchyun (是否执行BB2039.exe)   2021-09-20 11:03:00
为什么不按退货?
作者: sylvia25856 (希草)   2021-09-20 11:08:00
你把跟对方的对话纪录截图起来写信给客服 即使超过时间也可以退再跟客服讨论一次看看吧
作者: Doreen1010 (朵琳)   2021-09-20 11:17:00
没办法 只能认了
作者: chister ( )   2021-09-20 11:17:00
下次直接按退货退款就好
作者: dan5120 (别乱Q 屾(゚皿゚メ))   2021-09-20 11:21:00
4
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2021-09-20 11:24:00
已经过一个月拖太久了消保也管不了吧?学个教训要记得系统时间到是会自动完成订单的,然后遇到中国卖家想退货不用不用囉唆直接照虾皮退货流程寄回给他们很麻烦多半会认吞你只要能拿回钱就没事了所以你被他唬了
作者: yggyygy (Aixiuqanei)   2021-09-20 11:32:00
加入国军,开打的时候多射几个呀
作者: funkyseven (战斧巡弋飞弹)   2021-09-20 11:39:00
这就是为什么momo还有pchome依然是网购产业龙头 因为直接对平台的交易模式退货不会囉唆
作者: diding (酸碱中和)   2021-09-20 11:46:00
当学费 直接按退货
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2021-09-20 11:51:00
直接按退货,而不是不按完成订单啊这位大大
作者: Doralice   2021-09-20 11:55:00
虾皮系统的小眉角太多,很多人都中过招。
作者: Antihsieh (Han)   2021-09-20 11:57:00
消保官闹下去?
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2021-09-20 11:58:00
领货后超过24小时了吧?要在这段时间内验货,有问题快讲
作者: makeme (阿)   2021-09-20 12:10:00
都知道是26为啥还要冒险..一出错谁都知道你不可能游过去找他算帐被放置play机率很高阿
作者: hedy0930 (Hedy)   2021-09-20 12:10:00
问看看线上客服 不过已完成感觉没救
作者: Doreen1010 (朵琳)   2021-09-20 12:15:00
不要太相信卖家 他们怕的是七天内爱回不回或不积极 心里就要有底了虾皮比较护卖家也不是秘密有些卖家假日不受理 客服卖家一来一往 七天很快就到了直接退货是最快的方式 你可以重买或是选别卖场
作者: huiminyu (光阴的故事)   2021-09-20 12:44:00
不要信,退货按下去,卖家才会处理
作者: NomeL (暱称是什么owo)   2021-09-20 13:07:00
你就直接收虾皮退款就好 他搞那么多就是要拖延时间啊
作者: Scorpio17 (蝎)   2021-09-20 13:27:00
怎不一开始就按退款?
作者: tomdyer (TomDyer)   2021-09-20 14:27:00
既然都封锁了还是26,公布一下卖场吧?
作者: imlavender (Lavender)   2021-09-20 15:04:00
以后记得按退货。如果他装死没有异议,系统视为默认直接退钱。如果他有异议,可以mail给客服介入处理
作者: bingnaicha (cha)   2021-09-20 15:24:00
就是用力按下退货/退款就对了,我之前买到一个盗版品,卖家死不给我退货地址,我还是照样按退货,结果卖家时间到没有异议,系统还是退我钱,重点卖家根本不想要回收商品
作者: mukey   2021-09-20 15:37:00
我之前没完成订单,虾皮通知即将拨款给卖家
作者: iris1989 (iris1989(iris))   2021-09-20 15:49:00
按退货就对了,只要有按在这一块虾皮比较倾向消费者
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2021-09-20 15:55:00
网购平台都一样,遇到问题就退货重买还好只是手机壳就能学到经验不错了
作者: Doreen1010 (朵琳)   2021-09-20 16:16:00
盗版的不收回 因为卖家怕警察抓卖家给你地址有可能被抄
作者: littlestuden (littlestuden)   2021-09-20 16:19:00
你不按退货是你吃亏,虾皮根本随便狗屎理由就可以退货,当卖家才超亏
作者: h100733 (彩虹糖)   2021-09-20 16:37:00
跟我之前遇到的情况很像,也是跟虾皮的26买,明明要粉红色却给我深蓝色的,反应后也是没回应但是因为东西很便宜我就算了
作者: SomeShang (+wen)   2021-09-20 16:50:00
我之前是遇到少寄东西的26说要补结果没有,我直接按负评想说算了,然后卖家就跟我说什么他还要养小孩什么什么的(我心想关我什么事),东西马上补寄给我了
作者: oj7253 (kikilala)   2021-09-20 19:38:00
虾皮买26?在淘宝买还比较有保障..
作者: poet1112 (湿人不是诗人)   2021-09-20 19:42:00
虾皮那么容易退货妳还能搞成这样?
作者: dick0428 (葡萄成熟时)   2021-09-20 19:46:00
一开始就要直接退货,想必你一定很少使用虾皮
作者: robotcl (停停)   2021-09-21 05:01:00
虾皮绝对不跟26买
作者: tinybunny (潜水艇)   2021-09-21 08:35:00
我是跟台湾人买,有几个规格不符说通用放萤幕上比萤幕小0.5cm,故意拖到自动入帐日才要寄出,你取货他入帐,跟他反应要退,只要我寄回他转帐退款给我,麻烦还未处理
作者: kuma911 (kuma)   2021-09-21 10:11:00
我收到瑕疵品卖家也是拖拖拉拉,后来我卖了退货退款他秒处理这种事时间内自己积极处理比较站得住脚吧
作者: ggyaining (吉吉野樱樱)   2021-09-21 11:18:00
收到货不要按完成订单,让系统自动完成就好,这样七天内有问题的话退货退款按下去就对了

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