前阵子，小弟家中长辈突然身体不适
紧急送医后，在急诊跟ICU待了近两周
接着才转往普通病房恢复并观察
评估有没有影响行动能力并进行复健
过程中，家人们找了长照2.0相关资讯
想在出院后做好环境改善
藉这次经验，整理一下过程与心得
并分享给需要的人
1、长照2.0的对象
官网定义几种身分
有65岁以上需照顾者
失智或身心障碍者（有相关年龄规定）
2、申请方式
我们是以65岁以上需照顾者申请
申请时直接拨1966即可
电话中
留个案人、申请人、申请原因等资料
过程很迅速，留完资料会约评估时间
跟地方专责机构的个管师与社工师访谈
访谈过程
社工师会以口述问卷评估长照等级
访问完当下就会知道结果
只要第2级以上，就会有给付额度补助
接着
个管师会说明补助细节与后续申请流程
这中间资讯量真的很庞大
很容易脑袋当机
不过应该会给你补助资料表单
当下跟不上
后续再多看几次也可以理解补助细项
3、补助内容
补助分四大类:
(1)照顾服务
(2)交通接送
(3)辅具及环境改善
(4)喘息服务
其中交通接送要达第4级才有补助额度
喘息服务目前没使用过，不知道细节
主要针对照顾服务跟辅具环境改善分享一下心得
会拿到补助资料应该差不多如下图

等级对应可使用额度及部分负担比例
今天如果条件是（一般户）
且长照需要等级（第2级）
每"月"照顾服务的给付额度为10020
部分负担16%
每"三年"辅具与环境改善的额度为40000
部分负担30%
3-1、 照顾内容规划
政府所提供的照顾服务其实很多种
公文详列洋洋洒洒
我们先以常见的BA系列举例

使用一次BA01的话，补助260(给付价格)，自付41（部分负担16%）
那你的10020就会扣260
而自付41元则与照顾机构每月底结算
如果单月超过10020时
多申请的照顾服务
自付额就会改为依给付价格去计算
决定所需的照顾内容后
需要先跟个管师告知所需要的服务
个管师会纪录
并且代为联络照顾机构服务内容
接着就是等待照顾人员联络
并进行第一次约访
约访时会介绍一下照顾内容、进行方式
也会给一点内容搭配的建议
不过还是依照申请人意愿为主
照顾机构服务前需要与服务使用者签约
合约内容会先提供审阅
后续再找时间签约
如果没意外，第二次约访会完成签约
照顾人员也会到场认识一下服务使用者双方确定完后
就会按申请人指定时间，执行服务内容
3-2、环境改善
辅具与环境改善
板上有sulliven大大详细分享
就稍为补充一下
当职能治疗师来评估环境时
需求可以尽量告知，详细列举
等环境改善公文来了之后
后续如果觉得不用施作再忽略就好
职能治疗师评估完环境后
申请人需要挂号寄出
1.改善同意书
2.产权证明资料（同意书会说明）
环境改善的公文才会寄来
再找特约厂商施作
程序上，是一切流程完成后
拿到公文再添购辅具及做环境改善
不过
我们是先找特约厂商咨询核销相关事项
在公文前就把辅具添购好
以预防一些意外情况发生
环境改善方面的补助，按照正常程序来
应该是都没有需要垫付的状况
特约厂商会自己完成对政府的核销
对市民来说相对简便
以上简单纪录过程
其实申请没有想像中困难与花时间
沟通过程都很迅速
不到两周完成可以完成全部流程
如果有需求的话
就1966直接咨询吧~