Re: [心情] 唉...客人不把寄错的商品还我

楼主: daria20538 (PP)   2021-08-05 23:05:14
寄错商品确实难免
但妳要先搞清楚,是卖家的疏忽在先
客人后续的处理方式跟您的态度会有很大关连
以下几点分析
1.态度问题
客人不回讯息
可能是手机不在身边
或是没开启虾皮的通知
也有可能是装死不想理你
对方没回复
妳直接认定对方想要侵占而“故意”不理妳
也许妳是手机不离身,讯息秒回的人
对方没在你“认为合理”的时间内回复就开始脑补......
如果是我,看到这种质疑的态度也不会理你...
买个网购
收到错的商品
还要被当成贼,武搞虽
2.您要请客人寄回
有没有先释出妳的诚意呢?
比方到府收货、折价券等等
主要是对方要能接受你的补偿
而不是你单方面觉得“啊我就会给你赠品了还不够吗”
谈好了补偿方案
此时你还要考虑对方要不要上班、时间方不方便
连日大雨,如果客人刚好住中南部的话.....
是我也不想出门啊!!!!
另一个买家人很nice
愿意快速退货给你
但不代表你可以拿这个标准去情感勒索每一个买家
作生意本来就有风险
自己寄错商品,风险本来就要自负啊....
而且,会用网购的人本来就是懒得出门
何况还是这种天气
我4觉得下次出货前看清楚比较实在啦
3.扬言提告
刑法侵占罪不会成立的
刑法335条 构成要件自己google一下
结合你的态度,买家应该只会对你更赌烂
民法不当得利确实可行
妳如果觉得诉讼成本划算的话...就去吧
如果提告的话记得更新后续给大家
4. 如妳说的
如果东西已经被买家拆封过 不愿退还
代表这东西他已经拆过,甚至可能用过了
你打算拿回来后
把这个二手商品寄给另一个买家???
我有看错吗????
帮另一个买家QQ
我不知道怎么说了 哈哈哈哈
其他就留给各位乡民补充惹
※ 引述《lunanightcat (地球人观察协会-代号微尘)》之铭言:
: 事情是这样的,两个客人买了同系列的商品,结果两张出货单贴颠倒了,然后一个客人

: 己申请退货重下了。
: 接着另一位买比较低价拿到较高价商品的,不要把商品还我...他觉得寄错给他就是他
的.
: ..然后这些本来是要寄回去给原本商品主人的,里面有些已经没货了,现在没办法跟原

: 人交代了。

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