[新闻] 5.6万人订票准备端午返乡!高铁:将连系

楼主: G2S   2021-06-07 00:14:58
新闻标题:
5.6万人订票准备端午返乡!高铁:将连系旅客退、换车票
新闻内容:
台湾疫情尚未退烧却迎来端午连假返乡人潮,高铁截至今(6)日上午8时止,端午疏运期
间(6/11-6/15),共约5万6千人次完成订票。对此,高铁公司也紧急呼吁,为配合平均
座位利用率以两成为原则,将积极与旅客联系协调,协助其重新规划行程,进行退、换车
票作业,并免收退票手续费。
台湾高铁公司表示,为减少民众于端午节连续假期非必要之跨区域移动、造成群聚感染风
险,将指挥中心及交通部指示,于端午疏运期间落实梅花座,平均座位利用率以两成为原
则。也因此,端午疏运期间少数尖峰时段乘载率超过两成之车次部分旅客,需要换搭其他
车次列车,高铁公司将积极透过短信、电子邮件及客服中心等各种管道,与受影响旅客联
系/协调,协助其重新规划行程,进行退/换车票作业,并免收退票手续费,敬请订位旅客
留意相关资讯,配合分散搭乘、共同落实防疫。
高铁公司提醒旅客,疫情期间购票已领取实体高铁车票(含便利商店纸票)者,乘车日于
三级警戒期间内,自卫福部疾管署宣布日起,因故不及于期限内办理退票,均可自票面乘
车日起一年内,持实体车票至高铁各车站窗口办理退票,免收手续费;此外,旅客购买去
回程车票,其中单程乘车日期如非三级警戒期间内,仍可同时携带去、回程车票,至车站
窗口办理退票,一并免收去回程退票手续费。
台湾高铁公司强调,因应疫情持续变化,于车票售出后调整部分旅客搭车车次,实为全国
共同防疫所采取之必要措施,敬请旅客配合于收到短信或电子邮件通知后立即回复,将由
高铁服务人员进行后续行程调整之相关作业。此外,疏运期间仍将继续行程的旅客,上车
后如发现座位过于拥挤,也可通知列车长视现场状况妥适调整座位,让旅客乘车更安心。
此外,为加强落实防疫措施,高铁全线各车站将自明(7)日起,全面暂停贩售高铁便当
,旅客若因生理需求(如喝水、服药、哺乳)需饮食者,请遵守保持社交距离规范,并应
于饮/食用完毕后,尽速佩戴口罩;连续量测2次额温达37.5℃之旅客,除将劝导返家休息
或就医外,并将依传染病防治法规定拒绝运送。
高铁各车站售票柜台、自动售票机、服务台及闸门皆张贴政府“短信实联制”QR Code,
敬请旅客进站乘车前及出站后,扫描完成实联制登记。此外,高铁列车组员及车上保全于
巡视车厢时,将特别注意旅客佩戴口罩情形,更将针对不配合或持续违反规定者,通知铁
路警察协助,敬请旅客切实遵守佩戴口罩等防疫措施。
新闻连结:
https://newtalk.tw/news/view/2021-06-06/584953
心得:
再情绪勒索啊
不升四级就是毫无强制力
这样是不是到中秋节也要比照办理呢?

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