※ 引述《all115104 (咕噜噜)》之铭言:
: 前一阵子身体有状况需进行个小手术
: 因金额颇高,想说付了十年的保费,终于可以用到保险
: 然后先跟医院护理师聊了一下保险事项,他提醒我要确认理赔是否要住院才有
: 为了安全起见,我还特地打电话问保险员2次!!2次!!
: 问他没住院是否有理赔到那个金额
: 他都说有,上限刚好就是那个金额
: 是实支实付
: 第二次刚好我开扩音,我老公也在旁边听的清清楚楚
: 现在理赔下来是金额的一半
: 我问他说 :“你当初不是有那个金额吗?”
: 他回 : “要住院才有”
: 我说: “当初我特别问没住院是否有赔到那个金额,你都说有”
: 现在他一直坚持他当时有说要住院才有
: 我就是特别问这条的,有讲我会不记得!!??
: 真的后悔当时没录音
所以妳的状况要不要住院是依据 有没有保险理赔, 而不是有没有实际的需要?
也就是说,这个小手术基本上住院不是"必要"的.
因为这个先决条件,才会发生后续的状况吧?
如果"必须"要住院, 那就会住院了阿.
阿不就可能是其实不用住,
但为了要保险理赔而住很麻烦,,所以打电话问保险业务.
结果得到了错误的答案.
那就算妳有录音或甚至有文字纪录,
保险员说他记错或讲错, 妳也拿不到钱啊.
保单上面就白纸黑字, 而妳也确实没住院.
腹黑一点说,
就算妳跟保险公司投诉保险员提供错误资讯,
谁知道私底下的处理会不会是 抓到一个非必要却要为保险理赔而住院的?
省了一笔, 好棒棒.
对应保险公司要很小心,
特别妳这种要去"善用"保险理赔的, 更要多做功课吧.