Re: [心情] 一早想客诉

楼主: goodtaste (goodtaste)   2021-04-10 12:55:46
※ 引述《beginomega (加油)》之铭言:
: 我是台北人,今天去台中玩。
: 要买火车票到龙井站,
: 我在站外看不到任何明显有上下行的指示,
: 于是我想先询问售票人员或是可能票上有写。
: 买完票后,我问售票人员是北上还是南下,
: 售票人员完全没理我
这的确是售票窗口错
因为没反应就不知道是没听到问题还是在查电脑了
不过公务员嘴脸嘛日常了
应该是这样才是服务业
好的,先生/小姐,帮你查询中请稍候
不过公务员嘴脸嘛日常了大多数人都是默认值有听到会自动等个一分钟
: 我又再问一次,
: 她说:妳可以不要那么急吗?不就在查。
战争开始
: (很不耐烦的口气)
没录音就主观说不评论
: 我没讲话就等她。
大部分人会等一分钟再问
: 但我现在在火车上心情真的不好,
: 我认为一个站是南下或是北上,
: 到新竹为止,我这个台北人都能立马跟人说,
: 妳是台铁的售票人员,还要查。
: 到底这个专业在哪里?
: 可能连铁道迷都比妳厉害,
这里就是妳被“霸凌”的主因了
当然要查推文都说路线复杂月台常变
不查妳秒问窗口“专业”秒回答妳
妳坐错了要不要投诉
铁道迷报错也不会被投诉一定厉害的
: 而且态度还很差。
同上主观了下次记得开手机全记录我们才知道口气态度好吗?
: 附上车票。
: https://i.imgur.com/tvGrjwa.jpg
:
作者: vesia (欧帕)   2021-04-10 13:45:00
台铁不是劳工吗
作者: chaobii (软糖)   2021-04-10 18:52:00
beginomega滚出来道歉啦!

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