[心情] 不知道同事是不是故意的

楼主: haramio (hara)   2021-03-05 00:29:46
我的工作是客服
但是有两天时间是必须打电话电销
这次我跟其中一个同事分配到同一组
主管发配名单给我们打电话 一个人分配30笔
要求我们这两天 一个人必须成交10笔订单
如果未达标的人 跟客户对话内容的录音
就会在早上开会时被拨放出来让大家检讨
今天加班打电话时
同事走来跟我说她因为打电话打到头昏脑胀看错名单不小心打到我的名单了
而她打错的那笔也成交了
我说没关系虽然是我的名单但这是妳打去成交的
所以这笔我会跟主管说是算妳的成交笔数
但是后来仔细想想
名单是Excel档 虽然我们两人的名单放在同个档案 但明明可以用筛选器筛出自己的名单
而且怎么这么刚好她一打错就成交了(前面我有先打了一通但客户没接)
而且我也有注记联络纪录客户未接
她一进入会员档案应该也会看到我的联络纪录吧?
虽然只是一笔订单
但在主管要求需成交10笔情况下每笔都很重要啊 等于我少了一个机会
因为我今天有成交了7笔了 但剩下的客户都是打去被拒绝了或是一直没接电话
也许我明天打完会因为少了这一笔变成只有9笔
想问问如果是女孩们遇到这种情况会怎么做呢
1.请她把自己成交的一笔还给我
2.到时候如果未达标被检讨就算了
3.问问看主管能不能多给一笔名单
作者: meishan31 (边缘人)   2021-03-05 00:34:00
吞下去+3.说不定他全打完了?
作者: chungrew (work hard, play hard)   2021-03-05 00:36:00
同事90%是故意的吧
作者: dong531 (猫王)   2021-03-05 00:38:00
跟主管反应看看,看能不能查他到底打了哪些,因为成交才需要跟你说,搞不好他打了你的5笔
作者: Angrboda   2021-03-05 00:57:00
你可以忘记跟主管说
作者: mjj90138 (蔡包)   2021-03-05 01:21:00
告他性骚扰
作者: evan5885 (Evan)   2021-03-05 02:37:00
有可能你没打通的名单她全部都重打过了 但她打通成交 不代表换成你打也一定会成交
作者: annielu (雾谷飞鸿)   2021-03-05 02:43:00
你也打他的or开发新客户
作者: QLinQ (Lin Lin)   2021-03-05 05:05:00
名单本来就是你的,要回来啊,打错是她的问题,成交就是你的名单,看他下次还会不会打错!跟主管报告情况,让他知道她会发生这些事情,再来讨论怎么解决。就算要不回来,也只能算他失误打错,不能记她的成交数。
作者: rebeliao (rebe)   2021-03-05 07:53:00
跟他说谢谢 如果有多一笔再送给他
作者: charlie412 (charlie412)   2021-03-05 07:58:00
背刺?
作者: wiork (我在工作~)   2021-03-05 08:25:00
报告主管然后做好自己的事
作者: koala77777 (koala77777)   2021-03-05 08:27:00
你打又不一定成交
作者: SidMax (吼吼吼~~~)   2021-03-05 08:28:00
他没成交的不能拿来打吗?? 0.0一人30笔为何还要分组 分组意义是??对方打过且没成交的 不能交换打吗?
作者: RiTaYin (梦语)   2021-03-05 08:36:00
成交那一笔算你的!踢足球踢进自己网子不也算对方得分吗?所以跟她说谢谢就好....
作者: sGuitar (桑哈酱)   2021-03-05 08:45:00
妳怎么知道妳打就会成交?
作者: garylin068 (阿平)   2021-03-05 09:11:00
我只觉得这小事有什么好计较…
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2021-03-05 09:29:00
电销
作者: yanshan963   2021-03-05 09:57:00
我觉得才一笔而已 如果你最后成交9笔 再跟主管说吧然后这个同事之后进入观察名单 假如又发生一样状况再跟主管报告
作者: linqqq007 (linqqq)   2021-03-05 10:37:00
一般会大家先讨论成交几笔 由成交的分配多的给缺的 之后再补回来 让大家都可以达标 当然大家都没达标就不用分配了
作者: RUUUI (啊哟哎)   2021-03-05 10:47:00
明明很在意一开始还装什么大气
作者: LuciusMalfoy (鲁休斯)   2021-03-05 10:48:00
压力好大喔...这真的能成功吗30笔成交10笔很不容易耶
作者: shell5566 (贝壳56)   2021-03-05 11:17:00
好难的工作
作者: mrmowmow (mow)   2021-03-05 11:25:00
你打的其他29笔有没有人跟你说你们打过了?没有的话他就的确只打一笔
作者: saranight (夜未寐)   2021-03-05 11:32:00
同事平常做人怎样?这种情况感觉就是被阴,报告主管不过份,不过你错失当下回报主管的机会了,事后告诉主管会变成你在惹事,都跟他说好给他了转头就阴他报告主管我的话会过去跟同事说因为缺那个客户可能无法达标,想询问主管有没有新客户名单这样,在同事面前走过去找主管说这些事
作者: RicohG8 (I G8 U)   2021-03-05 12:14:00
妳就说妳很在意...XD 才一笔
作者: duriel3313 ( 4545)   2021-03-05 12:38:00
卖什么东西电销可以要求30笔成10笔阿 业务天才?
作者: g4817 (彦彦是谁)   2021-03-05 12:43:00
你们都好会成交哦......
作者: kcing9193 (kcing)   2021-03-05 13:24:00
觉得说只有一笔不用在意的人 大概没啥同理心 有些事情就算只有一个也会影响很大何况原Po都说了笔数是分配好的 少了那一笔也许真的让原Po少一笔达标的机会觉得原Po可以婉转跟同事说有影响到 所以会跟主管说明有这个情况 让主管去凭断
作者: xieblyjn05   2021-03-05 15:19:00
感觉是故意的..
作者: shannienie (自始至终都是个外人)   2021-03-05 18:13:00
客服也要业绩噢,真是辛苦了
作者: Iceballz (无糖无热量)   2021-03-05 20:31:00
离职阿 这啥鸟工作阿?

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