[问题] 钱被ATM吃掉了！怎么办 asdf655433zx PTT批踢踢实业坊

[问题] 钱被ATM吃掉了！怎么办

楼主: asdf655433zx (qwert) 2021-02-08 00:57:49

大家好
小妹我今天去台南玉山银行的存款机存钱
结果钱放进去了机器才突然显示说机器故障
然后退我卡但钱还在机器里面，也没吐出明细，看网银也没钱进帐户。
于是马上拿打电话给客服
客服人员说要明天才能处理
当下立马报警，警察请我明天与银行协商，并在ATM上贴故障单。
之后在家爬文越看越焦虑，很多案例都是银行不认帐，想到自己血汗钱可能下落不明，花
时间处理可能徒劳无益，很生气又心急。
想问一下被存款机吃钱后要怎么处理会比较好
？

作者: RaiGend0519 (Named RaiGend) 2021-02-08 00:59:00

都报警了就跑流程呀

作者: easther (飞飞) 2021-02-08 01:00:00

atm不是都有监视器...不用担心

作者: eva19452002 (^^) 2021-02-08 01:04:00

跟客服说ATM一直吐钞出来，我保证3分钟内赶到现场

作者: naomi1984 (naomi) 2021-02-08 01:21:00

被中信吃过，当时用atm上的电话打给客服回报，后来客服又回电给我，说等清点金额确定没错之后会把钱补入帐给我，大约2-3天后就入帐了

作者: mmm8320 (WEI) 2021-02-08 01:27:00

被国泰吃过一次，也是像4楼一样的流程，甭担心

作者: shell5566 (贝壳56) 2021-02-08 02:33:00

推三楼

作者: FiveSix911 (五六玖壹) 2021-02-08 08:46:00

银行应该不会为了几千块弄臭自己的招牌吧

作者: cua77244 (cua77244) 2021-02-08 09:31:00

用ATM上面的电话打给客服，好像要记机器号码存过15万被吃都没事了，几千块不会是问题得

作者: a13561356 (小良) 2021-02-08 09:55:00

担心个屁银行自己帐对不起来他们才更担心

作者: HayaSan (哈雅) 2021-02-08 10:37:00

四楼正解

作者: amilenx (213大发) 2021-02-08 12:07:00

不要乱教跟银行说ATM在吐钞的方法…帐是多少银行会还给你，真的不用太过担心

作者: yuwy (蓝波) 2021-02-08 12:26:00

我比较想知道你没数怎么知道他少给

作者: cat0429 (momo) 2021-02-08 17:50:00

16楼点出盲点

作者: tue678 (~*幻风*~) 2021-02-08 20:53:00

回楼楼上他不是领钱是存钱

作者: Zshow 2021-02-08 21:54:00

银行最在意的是帐合不合还有客诉

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