今天叫foodpanda的时候当下没仔细看餐点
之后才发现送错餐点
找客服也没回应
想问如果申请退款是foodpanda?商家？还是外送员要赔啊？
如果是外送员就放弃申请退款
想问问有没有外送员可以回答

有差吗？还不是都可以吃

外送员

你没点清齁

店家

给错是店家

不知道谁赔 但是客服会给你优惠券

楼下赔给你

楼上吃掉了

自己买最稳 给你参考 或者叫驼兽买

放心申请退费 外送员只负责将餐点送达 不会要司机赔钱

那我就放心申请了

记得错误餐点+发票先拍照，是熊猫负担不是司机

有先拍照也先传给客服，只是不敢直接申请退款

今天也收到错的 跟客服反应得到一张折价券

foodpanda客服负责，送错拍照会送等值折价券一张但系统一向烂烂的，没回应关掉app重反应一次试试

客服真的负责 不知道为什么常常收到错的东西 不管退款或折价券都很干脆

麻辣臭豆腐 外送员是要怎么核对餐点啦 =.=这种东西通常老板说几号的就是几号 无法核对啦申诉就是给折价 让你下次用 赶快申诉吧~

foodpanda客服烂爆，发生事情完全不会处理，早已拒用

我店家，他们客服不管是消费者或是商家都很烂，烂到直接退掉不用很多时候不是店家或是外送员的问题，都是他们系统太烂导致

谁的错谁赔啊，很难？

客服二话不说会直接退款

外送员只负责运送，餐点错误，请拍照向下单app 反应

店家

foodpanda赔 我遇过几次 客服都直接帮我退费记得说要退现金 不要折价券

删掉app最实际

foodpanda赞

跟客服说的话会刷退+送折价券

复胖达客服蛮有诚意的啊 昨天叫熊猫商店里面饮料很像破掉袋子都是巧克力牛奶拍照给他就直接给同等的折价券了

foodpanda 很垃圾，之前等了一小时被弃单