某天我早上十点预定火锅，预定中午12点到，结果餐点一直到一点都还没显示外送员收单
，所以我打去店家询问餐点做了没，结果店家回复我的单在最后一张（傻眼，我很早订）
因我中午休息时间剩半小时，店家回复我前面还有十张单（熊猫系统很烂，我一直被叠单
）
后来我跟店家说我要取消，并且用app告知外送员我要取消
过没多久，熊猫客服打来说我订单会帮我做取消，帐款会刷退，我以为就没事落幕了！
结果到今天已经经过快20天，始终没收到银行端刷退通知，这中间我陆续有联系客服，他
们一直公版回复我退款须等2个工作天。
直到最近一次我再次写信询问进度，结果收到无法退款通知（？？？？）
从一开始回复可退款 一直拖时间
真的很让人生气
（这种公司怎还一直存在）
真生气