楼主:
shellyq (QQ)
2020-10-19 23:51:00[帮朋友代PO]
我妹的朋友，想将辛苦赚来的钱存到ATM中
结果钱被ATM吃掉了
目前有联络台X(X新）银行
他们说ATM没有异常
也请全家提供监视器画面
但全家拒绝
全家说需要跑流程（需14天）或警察来调
目前也去警察局报案了，但警察不给他备案
现在只想到先PO爆料公社还有请朋友帮忙到PTT问看看有没有相关经验
这笔钱对我妹朋友来说真的很重要
https://i.imgur.com/dNn2Xze.jpg
作者:
sodahaini (没有的话我晚点再问一次)
2020-10-19 23:52:00台X(X新） 直接打出来不行吗…
作者:
dan5120 (别乱Ｑ 屾(ﾟ皿ﾟﾒ))
2020-10-19 23:56:00好可怕 机器多吐的一定追的回 被吃的要自求多福
作者:
Iakane (安)
2020-10-19 23:57:00好羡慕 我能放五张存就偷笑了
楼主:
shellyq (QQ)
2020-10-20 00:02:00E大这招应该是当下马上使用？F大 她打了电话也去派出所了
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2020-10-20 00:20:00要现场拿出手机，录影拍照
作者:
mokumi (mokumi)
2020-10-20 00:20:00太可怕了.我都不敢一次丢太多 怕机器秀逗
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2020-10-20 00:21:00还有报案跟备案是两回事，法律上只有报案有效力，而警察无权拒绝人民报案妳就直接讲要提告台新银行侵占，为了制裁他们恶意坑杀顾客财产的不法行为才提告警察无权拒绝，不然妳甚至可以去地检署高提告对方
作者:
mainsa (科科)
2020-10-20 01:04:00算错或中途掉了比较有可能 机器很难出错 就算点钞功能出错也不可能进去和出来张数不同 如果机器点是67张 退出来也是67张 那放进去的应该就是67张没错 还是赶快去找找掉在哪了比较实在
遇过类似情形，但不是张数有误，是门没开无法取款但帐上扣掉了。去电客服，对方请我耐心等候，隔天查对，我就等了。后来主动通知，忘了详细说什么，大意是机器内金额确实有多的样子，会替我存回。
Atm存款这种是你放钱进去他数完显示在萤幕上，你确认完才会入钞匣吧 我记得是这样所以拔草测风向囉
作者: Aagrn 2020-10-20 02:04:00
曾经遇到过，如果没有报案都是等清点看看有没有多，才会联系妳
警局不给报案就打110，一定就会成案，顺便还可以向警察的一个什么类似督察之类的单位检举说有警察不给报案
作者: bungtw1024 (羊没吐气) 2020-10-20 03:19:00
跟台新说你们atm坏掉，一直吐钱出来，马上就有人来处理了
作者:
fangbr (小肥)
2020-10-20 03:34:00把atm吃掉
我不信.....现在的机器超级神 一张假钞都能帮你挑出来，你没按确认就会整叠还你，按确认会把真的吃进去假的吐还给你因为我之前收到一张旧版千钞 ATM就是这样对待我
作者: opple 2020-10-20 05:27:00
对外人不给调 但店长都看到饱 想怎调就怎看
风向尚不明确，但全家的监视器......看一下应该不难吧，为何警察不帮忙....
作者:
yjo566 (james8850)
2020-10-20 06:11:00我觉得机器出错的机率很小
作者:
ryokoon (蒜)
2020-10-20 06:23:00监视器不会让人随意调阅，都是等报警警方查看上次存款被吃过一次，后来打电话去隔天调查有多才还
是说机器出错机率小是因为没有被ATM押住金融卡不放过结果当时还是周末例假日必须等到星期一上班日才能搞定我就这样被不同两台ATM押住不出来过，完全是机器问题我案例就不说是哪间银行了，并非本案所提及银行就是了
作者:
nottodo (nototdo)
2020-10-20 07:20:00我实在不信
钞匣里的现钞跟交易记录有没有误差是很容易查的，假如银行清点过后确定没有的话只有两种情形，一种是当时交易没完成，但是当事人不知道什么原因以为完成而离开，现钞被下一位客人拿走，另一种就是根本没有这笔交易，当事人记错或是其他原因（遗失或花掉了或是根本），以前处理就遇过客人通知少钱，结果清点了几次都无误，客人才说记错了...也有存提款后半路花掉了，来吵说少钱，点了半天再三确认才说中途去便利商店缴了什么费用忘了..机器出错的机率远低于人出错
作者: Dennis0525 (dennisliu) 2020-10-20 08:06:00
支持区块链货币就没有这个问题了
作者: jimmy1688 (吉米一路发) 2020-10-20 08:23:00
我就遇过卡被atm吃掉，没遇过卡被临柜人员吃掉。机器出错机率比人低？？？
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2020-10-20 08:31:00
差这么多还真的没遇过下次存很多钱前是否该边算边录影保留证据机器照理说出错机率本来就该逼人低啊 出错机率高的话那还要机器干嘛*比人低
作者:
lolicone (∥○△○∥)
2020-10-20 08:56:00这种直接临柜比较好吧....不过我自己用机台存都分成两次到三次.....
这么大笔钱...我觉得需要找临柜问清楚希望你们可以赶快拿回来
我不信，曾经因为家里百钞太多(100多张)全部拿去台新的ATM存，在放进去前数过一次，显示也跟我数的一样，家人不放心要我再数一次按取消出来也是一样的数目
作者: adam12031203 2020-10-20 12:16:00
机器有可能故障，但是不相信张数会不同
你如果存钱之前没有在ATM前把钱数一遍的话，调监视器没什么意义吧
作者:
harunatsu (harunatsu)
2020-10-20 12:28:00机器出错机率的确比较小，先不要慌张，银行账不对一定会查出来不可能会吃你的钱，先想想有没有花掉或是遗失，钞夹确实会确认才存入机器中。不管怎样都先报警留记录
作者:
kissung (天堂鸦)
2020-10-20 12:35:00大笔钱还是临柜吧............死无对证
卡被吃很常发生，但钱被吃很难，你放进去点钞，不存按取消他会整叠还你
作者: footwalk (footwalk) 2020-10-20 15:01:00
银行多钱少钱都是大事先怀疑自己有没有出错吧
作者: a1995840420 (ZZZ) 2020-10-20 15:29:00
直接打110就可以报案了阿
楼主:
shellyq (QQ)
2020-10-20 18:04:00朋友请我update 一下 目前警察有受理了也积极在跟全家沟通调监视器的事情了
作者:
assess (真是糟糕的自己)
2020-10-20 21:44:00机器一次能点多少张钞票？放这么多进去，没办法点的也不会吃掉
作者:
agygy (龟儿后)
2020-10-21 00:00:00