楼主:
Eric0524 (葡萄柚之神)
2020-09-13 20:13:29是这样拉
小弟开一间店然后有配合外送平台
然后有客人要求要葱花，姜丝，酱油之类的等等
问题是我的店就没这些东西
如果他的需求我有我就会给
没有我就没给
然后就换来一颗星星拉
说客户需求没有确实做
我对平台上的评分是没很在意
我都觉得那是多赚的
但是如果我今天点一个炒饭
然后需求生辣椒另外包
结果送来没有生辣椒
我会认为这个店没有生辣椒
不会认为是老板忘记放啊
我不想要还要留张纸条给客人跟他另外说明
太浪费时间了
请问如果是你们
第一时间收到餐点
都会认为是店家忘记放吗？
都不会认为那间店根本没有这些配料吗？
作者:
Amygo (心在何方)
2020-09-13 20:15:00会认为是店家忘记放
这很难判断吧...我觉得外送平台没办法给双方留言很糟
作者:
lin91223 (starbutterfly)
2020-09-13 20:16:00会认为是店家忘记+1
你可以在餐点里放一张纸条写说你们店里没有提供这个之前有遇过店家是这样处理我的备注的，我觉得这样很好
我猜你没当过餐厅员工就出去开店？不然就请一个比较细心有经验的来处理外场事务吧
作者:
ccnoire (热爱生活 >///<)
2020-09-13 20:19:00认为忘记+1
作者:
showwin (世界一か? 死か?)
2020-09-13 20:23:00别说的好像很潇洒.不在乎..我自己是看到一颗星就滑掉
作者:
ccnoire (热爱生活 >///<)
2020-09-13 20:24:00一张 a4 可以印一堆说明小纸条，懒得说明或应付需求，不适合开店吧，上来找理由不如找解决方案
作者:
Laurara (菈啦啦)
2020-09-13 20:26:00可以在备注上或者点单栏多设定一个选项 没勾就不付真的没在附那些就在首页多放一个说明 比a4快吧
作者: TATSUCHEN 2020-09-13 20:59:00
会觉得是忘记+1，可以在菜单上附上说明。之前有类似情况，店家是请外送员口头跟我说没有这东西，有说明完全不会不满
我会觉得是没有或不提供耶哪可能每种东西都可以加或附@@不过麦当劳不能留言写要胡椒粉好麻烦= =可以在最上面放$0说明
作者:
king123 (神秘人)
2020-09-14 02:02:00是不会去买葱花酱油喔