楼主:
emmaloa (Thank U ♥My Luv)
2020-07-21 22:55:21朋友今天大抱怨，
说他办公室的同事约有1/2都不代接电话的，
因为他今天被客户碎唸说打电话都找不到人...
他平常都很习惯帮忙左邻右舍接，
然后留话或留纸条，
急件就帮忙传话跟找人代处理，
今天被客户碎唸很不爽，
刚好手机又没接到..
想问大家，
办公室代接电话普遍吗？
朋友是觉得将心比心，
如果你今天是客户，急着找承办窗口，但电话打N通都找无人，
心里应该会觉得很干吧？！
其他同事在办公一直听到电话声应该也会觉得很吵？
作者:
Hey2 (Hey)
2020-07-21 22:56:00这不是互相吗 哪天客户找不到你也没人代接痛失业绩怎么办
作者: suannn 2020-07-21 22:57:00
人不在位置上会帮接啊 不然一直响很吵欸
楼主:
emmaloa (Thank U ♥My Luv)
2020-07-21 23:00:00朋友公司收客户跟职员个人的业绩无直接相关~
作者:
mag1021 (Different Style)
2020-07-21 23:01:00主管有规定才会帮接 不然管他去死 业绩又不会分我
我们办公室有值班人员～平时手脚快的同事总是比较常帮忙大家留言 觉得这就是互相吧！
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2020-07-21 23:05:00我不行耶，我不会希望同事接我客户的电话。刚好我们工作涉及到客户的隐私，他们也绝对不会想透露给外人
作者:
Elixane (秋茉)
2020-07-21 23:05:00我们是规定不管是谁的电话，只要响超过两声就一定要接
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2020-07-21 23:08:00没硬性规定就不接接错算谁的？
以前跑保险 有同事漏接一通电话 损失一笔20万的case
楼主:
emmaloa (Thank U ♥My Luv)
2020-07-21 23:10:00这边讨论的是一般公司拉，客户隐私的另当别论。不接的人试想：想要找会计，打电话都没人接，也不知道是没来上班还是被老板找去开会，你却要打好多次，不觉得浪费时间吗？
作者:
cat0429 (momo)
2020-07-21 23:11:00看公司规定。
作者:
Wax7177 (厌世症)
2020-07-21 23:14:00响三声 代接 留言再回电
作者: hotaka (离...) 2020-07-21 23:16:00
代接个电话说声同事不在帮客户留言、同事回来后再回电，会透露什么隐私？
接啊举手之劳，同事要是请假对方不知道打一整天很吵对方也心情不好接起来还可以闲聊一下多学一点不同领域很好啊
作者: deshuge1 2020-07-21 23:34:00
整群都是低阶工作才有代接电话这种事。还会互相指责，夸张。
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2020-07-21 23:36:00客户可能是知名人物啊，打来目的性很明显咩反之我也不希望打去找别人被代接就是了，即便我没有隐私可言 XD
作者:
guzai (~海海人生~)
2020-07-21 23:42:00绝对不要帮接 会打到桌机的都是不熟又要叫你做事的 电话一接事情就会大乱 有些接起来就算了 还爱帮乱答腔 熟的自己打line就好
作者:
lom0120 ( )
2020-07-21 23:47:00帮忙代接留电话还好吧，互相的
作者:
goulina (是个大叔)
2020-07-21 23:50:00之前看同事不接都帮接，发现事情都是接到的做，之后也不接了
作者:
choux (奶油包心菜)
2020-07-22 00:05:00代接出事谁负责？我们公司连职代都不接电话的
作者: tsunade802 (紫阳花) 2020-07-22 00:07:00
前公司都要求一定要代接一般都留个讯息给同事说有某某人打来，跟回答客人同事不在而已啊
代接不一定要帮忙做事吧，告知不在位置要等多久再打来，这样不会触及隐私也不会帮错忙呀？可能只是上个厕所，结果办公室电话响半天咧
我主管还指定我要帮忙代接勒 结果变成大家都不代接电话等着我接 莫名其妙我又不是总机
作者: holameng (I need a big hug) 2020-07-22 00:22:00
我们同事就一半都不代接@@ 看谁先受不了电话声...
我也不代接，有的电话只是刚好转来，不知道要找谁很麻烦
作者: moon1986 (保呆) 2020-07-22 00:32:00
公司电话会帮忙接 这是礼貌手机不接 这是隐私
作者:
a1234952 (306678)
2020-07-22 00:34:00公司电话都直接转接手机了
作者: Arlene2410 2020-07-22 00:36:00
我们规定帮接还要帮处理QQ
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2020-07-22 00:40:00有时接到真的很麻烦，对方会硬要接的人处理
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2020-07-22 00:41:00公家机关是必须接 私人的话看公司医院这种就通常会接
作者:
s910928 (很少人叫我仙贝)
2020-07-22 00:43:00前公司会接，现公司看别人都没在接，我只帮代理请假的同事接
看工作性质吧！我们内勤3位忙到不行还是有主管帮忙接帮忙纪录啊！
作者:
jqbb0319 (泰勒奶茶微糖少冰)
2020-07-22 00:52:00不接是怎样让公司电话自己一直响吗== 这么基本的事情还要教喔ww
作者:
Qxer (加油!)
2020-07-22 00:53:00分机转手机或是找代理人呀
作者:
katzlee (I wish)
2020-07-22 01:02:00不会设来电几声后转手机哦
作者:
Iceballz (无糖无热量)
2020-07-22 01:33:00不会转接离开座位请拔线 不要怪东怪西了
作者:
Yankik (Young)
2020-07-22 01:36:00自己有空就自己接呀
作者: bearkitten 2020-07-22 01:40:00
我们是规定帮同事代吃下午茶
作者:
yelena33 (I love hee)
2020-07-22 02:10:00要看同事那一类型……我最近遇到同事不在，对方直接敲主管时间我留言登记行程， 前辈超不爽背后抱怨我抢工作转接给我的是更高层长官祕书，就是个每月例行公务会议而已……有的同事就算你是职务代理人，有些事是不能代劳
看工作性质吧。除非是熟悉的区域才会帮接，不然接起来听不懂对方在讲什么根本浪费时间。也讨厌别人帮我接电话，因为对方不熟我区域的事情变成有讲跟没讲一样根本不知道要做什么，但因为对方也是出于好意就也不好意思讲什么
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2020-07-22 03:06:00超羡慕有语音可以回答人不在请稍候再拨…有时候刚抵达厕所电话就响不停T_T
作者:
KDCI (改天再说)
2020-07-22 03:21:00个人觉得是普遍礼仪，但我现在公司文化不是，如果不知道电话响的那个人去哪了，就不会待接，真的放著让他响
作者:
fin2008 (nature123)
2020-07-22 03:44:00不接业务的电话，内勤的电话会接。