就在今天,客人要买一件大件的商品,售价两百元而已,他问我可以帮他出宅配的运费吗,我回应他,请他去说服宅配不要收我运费啊。
免运不是天上掉下来的,司机要薪水的,车车没有油也不会自己开去他家的,除非是灵车。
作者:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2020-05-22 16:54:00做卖家要圆滑一点吧?我是觉得你直接回她“不行,买家要自己负担运费”就好了
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2020-05-22 16:57:00哪里都有奥客啊,用官方语气解决就好了碰到很多卖家爱理不理,讲A回B,浪费太多时间在上面..
作者:
pong1220 (pyson)
2020-05-22 17:00:00现在外面奥客超多...然后就恶性循环
作者:
theThe (是我)
2020-05-22 17:04:00我也觉得你官方回应就好 你的回法让人觉得你在酸人
问A回B、一次只回到一个问题,每个问题耗时一日、说那个要问一下/帮妳查一查喔之后没下文、问多件相同商品价钱不同回答依客人需要?太多奇怪的卖家了我再问妳,若199免运,我只买189,愿意付妳199以省下60元运费(实际上我省50妳赚10元),妳愿意吗?
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2020-05-22 17:26:00真的 商品一堆该下架改变价位的都维持原样,问半天才知道不能下单有够呕的...碰到佛心卖家真的要加加
作者: ixuji 2020-05-22 17:40:00
说一下黑猫长宽高加起来60+的90元 90+的120元 120+的150元150+的170元 (长温单位cm)不对 这是好久以前的价格了
下标到贵的不会主动告知,被动侥幸赚到心态,标便宜的会告诉妳涨价了是否还需要买...
作者:
llokioo (*)
2020-05-22 17:58:00他问可以吗,你怎么不直接回不可以就好
作者: wantshithole (whh) 2020-05-22 17:59:00
他没有道理 但是做生意还是不要呛客人比较好
作者:
LilyHsu (晓薰)
2020-05-22 18:32:00客人都会想省钱,而且有些店家以这个做优惠,所以问问看也可能没恶意,如果连这样都要翻白眼,做服务业应该很痛苦
作者:
bigmao (马不骡 B.M.)
2020-05-22 21:16:00我觉得你不适合做这行......你这问题对业务新人来说都太基本
作者: topJR (9:03分) 2020-05-22 21:19:00
顺势再推荐一件商品说一起带免运.选择权还给他
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2020-05-22 21:56:00他比你懂成本观念啊
作者:
emma369 (别乱丢水球)
2020-05-23 03:01:00你这种沟通态度,你的生意一定很差,就算现在不差以后一定也会变差