订foodpand 要小心 大家一定要检查帐单
昨天订foodpanda 系统称店家自作餐点
等待时间从10分钟跳到20分钟 越来越长
打去店家 店家也说没有订单
一个小时过去 熊猫客服打电话来
我说明这样的情形 根本我不知道有没有订餐成功
时间也比预订时间过了很久
然后熊猫电话客服说会帮我取消
重点来了 也没说款项不会退 就只说会取消
后面收到短信说不会退款
联络熊猫信箱 他们坚持不退
因为说订单已经制作 是我要求取消？
我很傻眼
明明就是客服自己说要帮我取消
打去信用卡银行 请他们止付还说不行
这笔交易根本没有完成啊
熊猫这样的行径让我惊讶
我便去查之前的订单 系统标示未制作前可以退费的订单 也有传短信告知该笔会退费
https://i.imgur.com/qAJ633C.jpg
查了上一个月信用卡帐单 该笔日期的取消订单 根本没有刷退与退费！
短信还告知会进行退款 实际上根本没有
简直太恐怖了
检查之后有些确实会因取消退款 但有一部分夹在其中的根本没有退
所以一定要在检查
简直太不老实了