楼主:
woodyab (woody)
2020-04-07 16:36:48昨天下班很累
进到便利商店逛了一下
看到饮料区有个活动
我便向店员确认活动内容
他直接回我说哪有这个活动(并翻我白眼)
我实在忍不住就问他:为什么要翻我白眼?
其他店员在一旁缓颊说是活动还没开始啦~
我又看着他问:你有必要翻我白眼吗?
他才说对不起
其实他平常态度都很差(有时候还会啧客人)
我也不会再去那间分店了
如标题,
我认为会因私人情绪影响到工作的人,
(即EQ有问题的人)
需自主隔离14天(无薪假),不要来上班,等心情稳定再来工作,谢谢配合^^
一直被扫到台风尾很烦哪~
大家赞成吗:)
Btw刚又被同事扫到超不爽的==
作者:
minniegc (Minnie)
2020-04-07 16:41:00通常我看到活动会再仔细确认内容,上面应该都会有期限阿如果上面都有细节了,一堆人问真的很烦阿
作者:
esprehsu (espresso)
2020-04-07 16:42:00我觉得上网骂人也蛮烦的
作者: KENGOD0204 (断舍离) 2020-04-07 16:46:00
我遇过不自觉翻白眼,本人还不知道
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 16:48:00可是店员的职责难道不用回答店内的活动吗…不想被问可以先别放吧
翻白眼本来就非常没礼貌 这风向我不太懂直接说活动还没开始 应该不难吧
作者:
nznz (打战)
2020-04-07 16:49:00翻白眼不太礼貌+1
作者:
edith01 (8吋蛋糕)
2020-04-07 16:49:00有时也许别人没有特别的意思或行为,有可能是自己内心的反射,认为对方是在针对你
作者:
minifat (mini)
2020-04-07 16:51:00我之前上班直接摔电话把电脑给砸了
现实就是这样,还在你没问题,但认为态度不佳客诉就好,说什么该隔离就显得你也差不多同类人。
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 16:51:00真的欸,不懂这个风向
作者: cchyu (cchyu) 2020-04-07 16:54:00
不会控制自己情绪并且发泄到别人身上的人真的不ok
作者:
nznz (打战)
2020-04-07 16:56:00不会控制情绪真的蛮烦的 就不要做了 发泄在别人身上干嘛 觉得自己是大爷?
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-04-07 17:15:00你是女生吗?男生敢这样反问的不多
作者:
mintsnow ( 辛辛辛~*)
2020-04-07 17:16:00笑话有够难笑
作者:
ppccfvy (手心手背心肝宝贝)
2020-04-07 17:21:00客诉有用就客诉啊,这种就不适任的员工,让他上级去处理
作者:
makeme (阿)
2020-04-07 17:23:00女的会呛不多吧 现在疯子那么多 又打不赢赶快闪就是了 跟个22k说那么多干嘛
作者: yanshan963 2020-04-07 17:23:00
好像也没必要那么生气
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-04-07 17:24:00因为男性反问容易引发更大的冲突,如肢体通常干在心里比较多
还要等柜台打手游抽烟完才结帐我也会走人 可能该店长也同样素质那大概只能避开
作者: mumudi (酗音乐) 2020-04-07 17:27:00
我也很讨厌这种迁怒给无辜路人的人
你表示对他态度不满,他也有道歉了,那你还希望怎样呢?
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2020-04-07 17:30:00这个店员的反应真的很不ok……
作者:
chieh5 (眼神发呆)
2020-04-07 17:31:00那还会再去吗
作者: sylvia2872 2020-04-07 17:34:00
翻白眼超没礼貌,更何况他是店员,回答客人店内活动不是他的工作吗?不懂这个风向+1
作者:
thestone (莫失莫忘仙寿恒昌)
2020-04-07 17:36:00不要理他就好了。多读禅宗祖师的书,你会发现那些情绪反应都是虚幻
作者:
dong531 (猫王)
2020-04-07 17:39:00觉得有问题客诉就好,上网发个文讨讨拍也没什么,不过后面什么隔离14天没梗又难笑有点多了
作者:
Doggyun (汪汪嗷嗷)
2020-04-07 17:40:00替翻白眼护航的就是因为这是他们内心的投射啊,原po上来讲这个人的行为=原po是在冒犯他们;妳刺激到他们了。
因为你讲的是两件事 一件依客诉处理就能达到目的 另一件说隔离根本不相关 所以会觉得你也不是正常思维很正常
原po有说平常这店员态度就不佳了,这次店员翻白眼大概是一个引爆点
作者:
sGuitar (桑哈酱)
2020-04-07 17:50:00帮补血
作者:
azzc1031 (azzc1031)
2020-04-07 17:56:00帮补血 这种人不呛回去永远不会长进
作者: asheng (Asheng) 2020-04-07 18:00:00
很多8+9店员 ,习惯就好
作者:
machiner (Qaz專貼優質文)
2020-04-07 18:05:00客诉啊 店员最怕了 不敢就别上来取暖
作者:
ventxyz (爱装鱼的小羊)
2020-04-07 18:06:00你不怕他下班被他拿刀子砍吗 现在疯子一堆
作者: birdmi 2020-04-07 18:07:00
在小七碰过类似的,冰棒第二件六折,我问店员,怎么只摆一
作者: mjomjo (祈雨舞) 2020-04-07 18:08:00
标题自介 就依照你自己要求隔离吧
作者: birdmi 2020-04-07 18:09:00
枝,问她有没有库存(有些店疑似第二件折扣活动时只在架上摆一件) 结果翻我白眼。从此态度不只差还有点刻意恫吓,就典型的8+9妹,满手刺青,结帐东西用摔的,但不久就离职啦
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 18:10:00翻白眼本来就错了 推文风向是怎么了? 建议原波下次指名要
作者: birdmi 2020-04-07 18:10:00
这种人到哪生存其实都很辛苦,自己难受,对方也难受
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2020-04-07 18:11:00真的 有的店员真的不是服务
你敢现场质问他还不错 那店员态度那样真的不适合服务业你又不是无理取闹的客人
作者:
CacTus69 (缠着缠着就会忘记)
2020-04-07 18:14:00翻白眼除非动作很大不然我会当不是故意的 但他回"哪有"表示他不清楚店内活动
很抱歉、我就是会不自觉翻白眼的人因为没有察觉到、所以常常被误会
作者: asd7536305 2020-04-07 18:16:00
有些乡民的风向真的很好笑,果然没让我失望,帮补
还没开始干嘛贴出来误导消费者?阿被误导了 询问店员错在哪?
作者: aunt (呛我呛够了没) 2020-04-07 18:20:00
大概是脸的问题 改找正妹去问保证不白眼
作者: chaobii (软糖) 2020-04-07 18:20:00
发觉现在做服务业的年轻人越来越多连表面功夫都不做的,这种太做自己的人真的不适合做面对人的工作!
作者:
ppptofff (血量精算师)
2020-04-07 18:22:00真的半斤八两
作者:
suzume (哎呀)
2020-04-07 18:23:00我家附近有间超商以前请的店员会摔给客人的筷子或商品 后来客诉总公司客服语气也不太当一回事 结果现在附近又开了一间之后客人大流失态度就大转变了~
作者:
su1995 (纬哥)
2020-04-07 18:26:00一个巴掌拍不响 +9vs神经质
作者:
IVicole (//)
2020-04-07 18:39:00推~
作者:
ppc ( )
2020-04-07 18:41:00当场反应 -> 咄咄逼人 不当场反应 -> 不当面说怪我囉
作者:
sulpht (0 o)
2020-04-07 18:43:00当颜面神精失调遇到咄咄逼人
作者:
sowill (自由与现实的对立)
2020-04-07 18:54:00竟然有人替工作态度有问题的护航?是说原po也不用当场当面呛啦,拒绝消费就好。
作者:
hoodr (Konpaku)
2020-04-07 18:56:00奥客?
作者: ilovehomura (居家型男) 2020-04-07 18:59:00
个人觉得明显将负面情绪外露的人就是情绪管理不好的人
作者: a089069 (恐惧泡芙) 2020-04-07 19:00:00
你有病,一堆人说出是你的问题还在回文哈哈哈你确定== 好可悲看不清自己也是这种人
作者: seaopal (opalsea) 2020-04-07 19:06:00
被人翻白眼当然会不舒服啊,但原po的推文跟后续处理也不怎么样啊
作者:
picacuo (西瓜偎大边)
2020-04-07 19:07:00说翻白眼没什么的,有本事老板叫你做事去跟你翻白眼试试看;有本事翻白眼给教授看。
作者:
beitou (beitou)
2020-04-07 19:07:00五十步笑百步
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 19:08:00反问为何被翻白眼 是很正常的反应吧 哪里咄咄逼人了?
作者:
Cottonz (珍惜眼前人)
2020-04-07 19:08:00帮补 觉得店员蛮没礼貌的
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 19:09:00被店员这种服务态度对待 难道没有权利质疑回去?
作者:
chiya85 (小咩)
2020-04-07 19:09:00男生会三字经干回去
作者:
CacTus69 (缠着缠着就会忘记)
2020-04-07 19:10:00帮补 我有次客诉店员顾聊天 没几天她就消失了
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 19:10:00嘘文的人难道都觉得自己理应被白眼对待?
作者: yirgacheffee (来一杯咖啡) 2020-04-07 19:12:00
店家只会出大绝招,说顾客是奥客
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2020-04-07 19:17:00觉得是脸、还有你问话语气的问题
作者:
BHrabal (Es muss sein.)
2020-04-07 19:21:00不太意外 那里工作环境差 员工素质也是......
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2020-04-07 19:21:00
很明显看到对方翻白眼的话感觉很差欸不过个人不像你会直接问 而是摸摸鼻子算了(孬
作者:
hbiaug (好小子)
2020-04-07 19:24:00这店员好雷,一点基本职业道德都没有
作者:
AztecMan (阿兹特克人)
2020-04-07 19:24:00超受不了爱迁怒的人
真的情绪管理不佳的话,不会这么轻易跟妳说对不起这三个字。
作者:
zip045 (felicia1214)
2020-04-07 19:25:00翻白眼很没礼貌我也会不愉快,但我应该也不会想浪费时间跟22k讲太多要人道歉,回头客诉之后也不去就好不过每个人处理方式不同啦,我建议不要拿不值得的事情去介怀太久
作者: dc871512 (阿日) 2020-04-07 19:26:00
很多店员22k崩溃==
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 19:28:00现在时薪158 应该不只22K吧 而且提薪水干嘛……
作者:
sulpht (0 o)
2020-04-07 19:29:00哎呀!神经失调~神经失调~
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 19:30:00就算薪水只有两万多 也很多好好服务客人的优秀店员啊……
作者: catcoo (猫哭) 2020-04-07 19:35:00
骂得好啊 店员感觉好低端
作者:
mftd (Mda)
2020-04-07 19:46:00两房都有问题 你要自己看 他不该翻白眼
作者: CharismaBK (BK) 2020-04-07 19:49:00
一堆奴性坚强的人硬要帮垃圾店员护航,是有多喜欢被秋啊
作者: mickyli1 (mickyli1) 2020-04-07 19:52:00
店员自己也搞不清楚不能骂?
作者:
lilithna (Demoral)
2020-04-07 19:54:00现在对服务业风向真的奇葩欸,说什么可能对方被问很多次了,所以活该被翻白眼?真希望如果在医疗业,你们被翻白眼的时候也能体谅体谅我们
作者:
beams156 (beams)
2020-04-07 19:57:00前几楼?莫名被翻白眼你会爽?而且原po只是问活动是为难啥鬼
作者:
Sunnyocc (Sunnyo)
2020-04-07 19:59:00标题自介
作者:
ricebb (爱吃饭所以)
2020-04-07 20:02:00我觉得不用这样评论别人 每个人都不知道其他人发生过什么事面对过什么
作者:
suyu1003 (Annie)
2020-04-07 20:06:00之前也遇过白目7-11店员,我直接当场顶回去。他才道歉
作者:
nznz (打战)
2020-04-07 20:07:00我觉得推文有些也是对别人翻白眼的人 所以在推文骂人
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 20:09:00所以被翻白眼你们都会说谢谢,你的白眼翻的真好,我很喜欢这样吗
你看起来也蛮心胸狭隘阿。当场呛ok,呛完后还一直耿耿于怀?
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 20:12:00有必要翻我白眼 这句话是呛人噢XD
作者: seaopal (opalsea) 2020-04-07 20:14:00
没什么护航,最后一段很明显就是工作上迁怒,对方也道歉了,原po自己的EQ也没多好
作者:
kprc (kprc)
2020-04-07 20:15:00可怜啦
作者:
poupeelin (Abandonment)
2020-04-07 20:21:00推楼上
作者:
NomeL (暱称是什么owo)
2020-04-07 20:23:00你说你吗
作者: holameng (I need a big hug) 2020-04-07 20:23:00
看回文感觉也是有点呛@@ 如果看到前面结帐的路人质问店员为何翻白眼也是颇尴尬
作者:
ng1life1 (ng1life1)
2020-04-07 20:24:00你也很ㄏㄏ
作者: zsptt (zsptt) 2020-04-07 20:25:00
五十步笑百步?
作者:
ral429 (计画之外。)
2020-04-07 20:27:00一句疑问为什么翻白眼 叫做很呛?? 笑死
作者:
NomeL (暱称是什么owo)
2020-04-07 20:28:00没人护航店员啊 只是原po自己情绪管控更差
作者: esther123 (esther) 2020-04-07 20:34:00
不觉得原po情绪管理不好啊
作者:
rho77636 (放心去旅行)
2020-04-07 20:38:00呃 道歉就要原谅吗? 不是发生在自己身上都很会讲
作者:
rho77636 (放心去旅行)
2020-04-07 20:40:00要不是原po一直问他为什么翻白眼 他会道歉吗?
作者:
yamoi99 (亚moi)
2020-04-07 20:41:00有贴活动出来正常人本来就会觉得开始了,问一下很正常,支持原po
作者: achubajojo 2020-04-07 20:42:00
直接客诉啊 讲那么多???
作者: Nikuball 2020-04-07 20:52:00
好了啦去找你朋友取暖吧
作者:
Ct730d (2016唯一支持连胜文)
2020-04-07 21:00:00记得投诉或负评
作者:
dearhsu (小鱼儿鱼儿水中游)
2020-04-07 21:04:00上面好几楼到底在嘘什么 难道都没遇过这种白目店员吗
作者:
peiring (peiring)
2020-04-07 21:06:00翻回去啊
作者:
TopTen (TopTen)
2020-04-07 21:06:00有活动问一下怎么了?这样就白眼客人是正确的?推文一堆检讨原po是在哈囉?
打0800啊,之前表姐开7-11,有人打0800会被特别关切偏偏就有个店员很情绪化,只要是他不喜欢的客人来都超不耐烦,也好几次吵起来我有跟他一起上过班,他心情好就好,心情不好那8个小时都很难熬
作者:
amy1058 (zoe1058)
2020-04-07 21:18:00真的很多… 我今天买个饮料刚好有台大车经过太吵没听到店员说什么 我就问他刚刚什么 他竟然回 我说30 态度有够查==
作者: beeweng 2020-04-07 21:22:00
哈哈哈哈
作者: jyunjyuner (君君儿) 2020-04-07 21:23:00
明明就是店员情绪管理有问题,大部分人鼻子摸摸就算了,但这种EQ差的人就是太少踢到铁板还以为世界绕着他转呢
作者:
ll1117 (Linus)
2020-04-07 21:28:00我一辈子没被扫到几次,你或许要检讨一下自己?
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 21:28:00问有必要翻白眼叫咄咄逼人?如果店员道歉,原po还继续讲才叫咄咄逼人好吗,有些推文是怎么了
作者: kiminoegao (嘿嘿) 2020-04-07 21:29:00
写信检举他
作者: Iceees (Iceees) 2020-04-07 21:38:00
店员没礼貌 但你回推文的态度...
作者:
m940903 (窗窗)
2020-04-07 21:42:00躁郁?
作者: pig5938 2020-04-07 21:56:00
你说的是不是板桥某间全家大夜班的女生
作者: txauznd98307 (www) 2020-04-07 22:05:00
我觉得那样回他刚刚好啊XD
作者: tim66585569 (母汤喔) 2020-04-07 22:36:00
帮补血,真不懂为什么被翻白眼不能不爽,那些嘘你的可能都圣人吧哈哈不对,他们应该只是低能而已,圣人不会帮垃圾白眼仔护航
作者:
nuga (fight)
2020-04-07 22:42:00店员理亏在先
作者: Alleys 2020-04-07 22:44:00
原po很有勇气欸,之前遇过鸡巴店员,icash机在员工结帐侧,拿给他逼完后,他直接把卡片用力放在他的台面上(超大声,我以为卡片要断了),我还伸手进去拿,那时候是去台东玩耍路过,太累了没力气发火。他们好像忘了自身的业务内容是什么!?
作者: weishida 2020-04-07 23:03:00
有时候真的看不懂,问一下店员也很不耐烦...会直接不想买了
作者:
Wing7512 (eva.cheng)
2020-04-07 23:11:00我一直都觉得不想做服务业又没人逼你,难道不能做个样子咩~
作者:
parline (副作用不明)
2020-04-07 23:20:00再怎么不耐烦也不能翻白眼吧.....有够没礼貌
作者: aiggkimd (口古月) 2020-04-07 23:42:00
这店员超不尊重这职业的,态度就有问题
原po没啥问题呀。被翻多次真的会不爽,而且反应出来,不管是当面或客诉才是对的。(不过14天隔离是多余的)
作者:
v999911 (啊泰泰)
2020-04-08 00:04:00帮补血 妳当下的应对已经很客气了
作者: jun42101 (你的意思是...) 2020-04-08 00:09:00
推一个,这种反应比跟店员吵架更让对方无地自容
推,有的便利商店还没12点就不知道在放啥小活动误导客人的
有些推文也没怎样,你回的那么呛,大家也被扫到台风味 XD然后顺带一提,提早放活动通常都是老板的意思,这件事别随便迁怒店员
作者: spongie (吉米花生酱) 2020-04-08 01:28:00
之前遇过类似的 去总公司客诉 对方说那间店被客诉很多次了整顿中 但我后来也不再去了
作者: sinben (小狸) 2020-04-08 01:36:00
看你推文回复内容 你的情绪管理好像也.......
作者:
nan0205 (nan0205)
2020-04-08 03:10:00两个都嘘
翻白眼非常没礼貌欸尤其在工作上没办法管理好自己的私人情绪还怪人不体谅喔
作者:
torocan (Jasmine)
2020-04-08 06:01:00觉得原po的问题出在表达方式,提问店员为什么翻白眼这个问题。你早就因被翻白眼感到被冒犯,不如就直接跟店员说他态度不佳,不用再以为什么的语句做包装,因为你们既不认识,你也不是真正想关心对方翻你白眼的原因。用为什么的语句来捍卫自己立场,确实会有点跺跺逼人喔,直接说你的不爽被冒犯可能来得更好再来你问了两次,就是希望对方听到你,然后做些你可以接受的回应。这部分也是会有点跺跺逼人再来看到原po的问题,跟护航店员的态度完全是分开的两件事,毕竟没人提到这样的店员态度好棒棒,不然就换原po误解网友了QQ 以客观角度看到你的问题,你看到多少和接收多少完全在于你了
作者:
k1400 (德州家康)
2020-04-08 07:39:00前几楼在干嘛?
作者: sizs (sizs) 2020-04-08 08:24:00
二个半斤八两,回文也挺呛的
作者: Goldentoad 2020-04-08 12:49:00
去客诉啊跟我们说干嘛
作者: Morigan (低调是我的风格) 2020-04-08 13:57:00
推原po敢发声。推文一堆只敢背后骂人抱怨的咖,被冒犯就乖乖的吞吧
作者: wenliao912 (Radec) 2020-04-08 14:18:00
店员本来就有些没能力的畜生去当 你呛回去很好 当然也是有好的
作者: rtyu2836 (容儿) 2020-04-08 14:47:00
态度不好当回去也没错 结果看你回文你情绪管理更差
作者: wowilan (娃依岚) 2020-04-08 15:41:00
你明明就是情绪管控不佳 别人不爽不要在意就好 去投诉他啊
作者:
peehs (科科羊)
2020-04-08 21:32:00为什么白眼就你不知道