[讨论] 哪间电信业的客服最不耐烦? HeroandHero PTT批踢踢实业坊

[讨论] 哪间电信业的客服最不耐烦?

楼主: HeroandHero (C'est la vie) 2020-03-26 20:46:23

大家晚安
最近有需求所以比较频繁打客服
不管是中华/台哥大/远传/台湾之星/亚太全部都打
但打到后面发现有几家客服很容易不耐烦
先说结论
最有耐心的：台哥大
最没耐心的：台湾之星
中华客服是非常佛系回答的那种(电信龙头就是不一样?)
台哥大不管问了几个问题都很有耐心，乐于帮忙
远传讲的又急又快，但不到不耐烦
台星最差...客服口气差又自大
亚太没特别感觉
想问各位用过这么多电信
觉得哪间的客服服务品质最好?

作者: sharkloveeat (鲨鱼咬起来) 2020-03-26 20:48:00

GGC

作者: pinkwl6 (Phebe) 2020-03-26 20:51:00

好奇怎么会用到这么多电信的门号我只接触过台湾，但的确无可挑剔

作者: noah23 (中和王力宏) 2020-03-26 21:14:00

台哥大不错很用心撇出我在台南时讯号很烂以外

作者: bluesky520 2020-03-26 21:16:00

他只是打客服不是全都有门号

作者: Ct730d (2016唯一支持连胜文) 2020-03-26 21:25:00

台哥大是很有礼貌没有，但没有办法解决问题

作者: kiosk (silence) 2020-03-26 21:46:00

台哥大门市业务超爱用话术匡客人很讨厌

作者: dan5120 (别乱Ｑ　屾(ﾟ皿ﾟﾒ)) 2020-03-26 21:56:00

都外包的客诉很惨吧

作者: gyz96125 (李子) 2020-03-26 23:03:00

这种要看你遇到谁接

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