Re: [讨论] 网购衣服7天内一定可以退吗

楼主: a6234709 (爱困神)   2019-11-09 13:39:35
这要参照消保法
消保法中所定义的消费者是指以消费为目的而交易、使用或接受服务者
所以转售或代购等等不属于该范围的消费者,因为不是终端消费者本人
需回归民法
而我们常说的七天鉴赏期是消保法第19条
特种交易可于七日内退回商品或解除买卖契约,无须说明理由及负担任何费用或价金
也就是在购买次日起七天内,不用说任何理由只要寄存证信函或跟对方表示林北要退货
就算跟卖家表达要解除契约,只是用通讯软件会有卖家没在用或没收到等等,还是寄信比较
不容易推托。
但这条是有但书
易腐败物品、app软件、贴身衣物、客制化产品等等属于例外事项
而比较难断定的是贴身衣物,不少卖家其实知道这条所以有些物品会说是贴身衣物不给退
但又不是每个卖家说是就是贴身衣物... 像是耳环就有分夹耳垂或穿过耳洞的这两种
印象中穿耳洞的算是贴身物品,但夹耳垂的不算是
客制化产品又是指消费者个人需求特制的商品,这类拿到市场卖很难卖出的就不能退
但个人喜好或需求,在市场上也有需求的也不能说是客制化商品
比方说左撇子用的鼠标,这只要是左撇子就能使用,不能算是客制化商品- -+
然后最重要的 消保法属于国内法
如果跟国外卖家或网站购买,除非打国际诉讼,不然很难拿他们皮条
跟消基会投诉,看能不能有民间力量去讨?!
不过依经验,成功讨回的例子很少
以上可参考消基会新闻稿: http://tinyurl.com/yxsgcchx
话说之前消保官来给我们上课时有时在打瞌睡(那时才刚被单位从洞六洞洞领出来麻030)
所以法条有修改或有一点点小误很正常XDDD
※ 引述《pc811218 (pc面)》之铭言:
: 是说网拍衣服这种
: 每家规定都不一样
: 有些7天可以退
: 有些写代购性质不可退货
: 可是不是法律规定网络购物7天要可以退吗
:

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