上个礼拜在露天订了一个东西 很快就下单并且汇款了
卖家评价数百笔 看过去的交易评价也还ok
结果ATM汇款后过两天(此时系统上卖家已收到款项)
卖家说东西有问题所以主动取消交易 并且已经办理退款手续
退款是透过第三方支付的支付连 大概两天后会收到款项
等到第三天我还是没看到款项入帐 所以又留讯息问卖家
但好几天卖家没回 我只好从商品问与答下最后通牒
跟卖家说三天内没有回复准备向消保会备案
结果卖家很快回复 说第一次办理支付连退款不太了解流程 会跟客服询问
我从网络查了支付连这间第三方支付公司 看起来不太妙啊...
很多负面留言 比如款项过很久还拿不到 买家还没拿到东西就拨款给卖家...等
支付连的作法整个很像诈骗集团 要拿到钱还得申请帐号 填一堆个资
然后这个帐号又很容易被盗 到底有谁会想要用这种不安全的系统= ="
卖家态度很客气 似乎愿意解决这个问题(其实也是一定要解决的 不然违法)
不知道各位遇到这种情况 会给卖家多一点时间 还是直接去找消保会了?