最近有跟到美妆版上版友被台中中友Jo Malone柜哥柜姐无礼诬赖的事件
想想好像不管是自己身边的亲友还是网络上,大部分分享的靠柜经验都不怎么样:
爱理不理、酸言酸语、服务随便都还算小case
有些还欠货欠超过一年,最后跟客人说商品停产的、
或是故意拿旧商品冒充新品的
真的好奇怪?
如果是在外面吃饭或是买日常用品的店
就没遇过这么多奇葩的店员
(应该也不是百货公司的问题,逛过时装和鞋子,遇到的店员态度也都很正常啊)
而且这个现象好像在台湾特别严重
(也是有人会分享天使柜哥柜姐,但十个里面有两个好的大概就是极限了)
国外遇到的柜哥柜姐就算语言不通,
服务也超亲切超温柔~
柜哥柜姐工作压力有很大吗?
还是公司的教育出了什么问题?
为什么对客人常常态度那么差,有没有卦?