最近有跟到美妆版上版友被台中中友Jo Malone柜哥柜姐无礼诬赖的事件
想想好像不管是自己身边的亲友还是网络上,大部分分享的靠柜经验都不怎么样:
爱理不理、酸言酸语、服务随便都还算小case
有些还欠货欠超过一年,最后跟客人说商品停产的、
或是故意拿旧商品冒充新品的
真的好奇怪?
如果是在外面吃饭或是买日常用品的店
就没遇过这么多奇葩的店员
(应该也不是百货公司的问题,逛过时装和鞋子,遇到的店员态度也都很正常啊)
而且这个现象好像在台湾特别严重
(也是有人会分享天使柜哥柜姐,但十个里面有两个好的大概就是极限了)
国外遇到的柜哥柜姐就算语言不通,
服务也超亲切超温柔~
柜哥柜姐工作压力有很大吗?
还是公司的教育出了什么问题?
为什么对客人常常态度那么差,有没有卦?
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-09-04 15:10:00因为你不够有钱;他们看人有没有的技术很专业
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2019-09-04 15:13:00公司教育出问题,国外公司会教育观察客人荷包深不深吗?光这点就有病
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2019-09-04 15:14:00台湾百货体制就是烂到骨子里
作者:
kiff (你不在的所在)
2019-09-04 15:14:00遇过最无理就不太想理你 也不至于到酸言酸语
作者:
LinJLin (Wakefield)
2019-09-04 15:23:00看品牌吧 靠过日系柜服务都不错
作者:
bigmao (马不骡 B.M.)
2019-09-04 15:32:00Jo malone态度最差的是桃园机场的 夸张
作者: angel81317 2019-09-04 15:33:00
工作环境就是要心机吧!而且被奥客欺负多了多少心理会有不平衡
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2019-09-04 15:33:00看牌子吧~
作者:
eeuueee (e.e)
2019-09-04 15:35:00想让实体店倒啊
作者:
oherman (qq)
2019-09-04 15:41:00如果你一个月领23k还责任制陪笑,态度会有多好
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2019-09-04 16:12:00有人逼你做吗= =一个月领23k的柜哥柜姐销售能力很差吧
作者:
shiraby (放开那个五楼)
2019-09-04 16:21:00下一篇为什么护士态度这么差1楼 嘘 护理师啦干2楼 嘘 护士不是服务业为什么一定要给你好脸色3楼 -> 就说是护理师了4楼 -> 我知道 不小心打错 我老公... ......87楼 -> 像我这样的女生都嫁的出去 护士就别担心了88楼 嘘 护理师啦干
作者:
qwqmmmm (qwqmmmm)
2019-09-04 16:45:00eva真的很正 >__<
百货柜真的是要设计一个顾客评鉴机制 光看臭脸柜姐就不想买了XD
作者: leslieFann (Fann) 2019-09-04 17:24:00
遇到几个态度差的就在那边以偏概全
作者:
jrfish (Take me out to New York)
2019-09-04 17:26:0010几年前勃肯当红时也遇过机八店员,跩的很
有没有想过可能奥客遇到太多,十之八九都来贪小便宜用免费不是真消费的,然后还装大爷客诉柜姐/哥自然而然,原po有没有可能被归到那类
作者:
ml0212 (米)
2019-09-04 17:44:00所以我买专柜品都上官网买QQ好怕柜哥柜姐
我遇到的是 一进们就一直介绍或要看什么 然后一路跟着压力很大==
作者:
CozyLife (键盘艾希顿库奇)
2019-09-04 19:27:00真正的服务只有在大户身上看得到
作者:
azdc (听猫猫的话)
2019-09-04 19:41:00目前靠柜经验都不错,我也不需要柜姐多有热情,彼此都给予应有的尊重就好,是说唯一一次觉得被冰是chanel,可能因为我指甲油看很久吧哈哈
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2019-09-04 20:30:00
$$$$$
作者:
wj4123 (wj4123)
2019-09-04 20:34:00态度差就算了!又不专业,只会盲目推销存货,根本不适合客人(台南中山某c柜店长
作者: Skies8599 2019-09-04 20:41:00
你被视破 懒得理
作者:
mikamos (摩司巴嘎)
2019-09-04 20:54:00之前有某柜会员短信拿赠品活动,因工作关系有两只手机一时忘了是哪只手机收到短信,店员一听到是拿赠品脸就从笑变沉了,看到手机更是臭著脸冷冷的说:你就算拿两只手机一样只能领一份!整个气到永远不去短信领赠品,也再也不去那柜了柜姐真的都一副势利眼样
作者: omhhsib0719 2019-09-04 21:08:00
薪水跟素质都不够高,台湾鲷真的奥也是原因之一
作者: alanalanalan (陈某) 2019-09-04 21:11:00
汉神巨蛋一堆柜姐态度超差,尤其是MAC,买专柜巨蛋一律跳过
作者: anana77 2019-09-04 21:52:00
遇到态度差就直接甩脸走人 不是非他不可
作者:
sasamos (跑跑卡到阴)
2019-09-04 22:47:00我遇到的都还不错啊 试用试背什么的都很正常
小到专柜 上到买豪华品牌汽车业务的素质真的参差不齐耶。运气啦
从没被日系品牌冰过欧美的比较可怕 底薪可能都很低吧
薪水低与客人何干啊?很多都看你穿着打伴来决定你是不是大户。柜哥柜姐百百种啦~
先不讨论个人修养 台湾专柜的背后总公司 真的有很多黑暗面 很有问题 所以有时候专柜人员夹中间 都很无奈恶性循环 反应在顾客上 这真的是没进来的人 很难知道的QQ
作者: wawalandhoho (wawaland) 2019-09-05 07:03:00
朋友干过这一行来说明一下,这一行很吃眼光,攀上大树光是顾客回购就让你每个月拿个5、6万不是问题(当然看品牌跟楼层)想在这一行待久的都是从小品牌熬出来的,自然而然眼光很准。再来就是因为柜哥柜姐上班无趣都会在一起聊哪个客人买多少哪个客人穷逼,所以久了之后几乎都势力眼。这个行业有没有眼光收入是天差地远,所以如果不想受气就网购吧!
作者:
cayalst (highlight)
2019-09-05 09:51:00就没什么实力啊 只会看看外表判断一个人才做这行啦 外表光鲜亮丽掏不出钱的死命蹭 真有钱低调的他们都不知
作者: IceIve 2019-09-05 12:36:00
基本上看人会不会消费的能力通常会有,就很多人真的是来柜上玩耍聊天的,尤其是假日真的没有意愿宁愿不搭理,不然真的是浪费时间,还错过真的会买的客人
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-09-05 14:21:00看过很多有钱人但他们本身又不是有钱人==觉得妳不是大户就脸臭真的不知道该说什么,其实满好笑的,只是看过很多有钱人的服务业而已就跩上天
作者:
mhhe (kugelschreiber)
2019-09-05 16:40:00台湾人就是奴性柜姐只要人好就会被说天使其他行业人好有被说过天使吗白衣天使好歹是帮你健康跟生命