[闲聊] 客诉是不是很爽?

楼主: Francise (棉花羊)   2019-08-29 17:41:49
不论到哪间店家或餐厅
都有客诉的服务或专线
在台湾客诉服务异常发达
甚至夸张到理亏的原本是顾客
或是顾客自行加油添醋说谎
店员却还要受惩处或频频道歉
往后是不是只要一个心情不好
就回想一下今天遇到的店员哪里可以挑
再打去客诉,把鸡蛋里挑骨头的小事
说成严重且不可理喻的大事
然后再来个连环骂
只要遇到不顺遂的事
明明你心情不好和店员不相干
却客诉无辜的店员,只因为想泄愤
台湾就是这样养出这么多奥客
作者: keu57556 (himawali)   2019-08-29 18:30:00
我懂
作者: beams156 (beams)   2019-08-29 18:57:00
很讨厌客诉 要把事发经过再描述一次很麻烦
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2019-08-29 19:22:00
台湾大部分店家遇到客诉都会妥协 这真的惯出无数奥客
作者: vivianlittle (vivian lin)   2019-08-29 19:48:00
以前学生当实习客服时 低端奥客真的很多 为了点小钱到处占便宜也是蛮可悲的最扯的是包包退货说全新没用过 结果iphone丢在里面被物流人员装死丢掉XDD
作者: juliepretty (juliepretty)   2019-08-29 20:07:00
楼上的故事好舒压
作者: jamiefancy (jamie)   2019-08-29 20:25:00
可是奥店员也很多 当客人也蛮常要看店员脸色der

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