买了一样商品
收到包裹时
发觉包装很烂
是纸板用拼凑的
不像pchome或mono, yahoo
都有专用纸箱
我就猜到应该是委托的厂商自行出货的
这没关系
后来因我个人原因欲退货
在网站申请退货后
隔天该厂商就致电我手机
(别的购物平台从未发生过)
三通我刚好没接到
竟然没几分钟就打到我家里
有看到短信说是要询问退货原因
但富连网上退货时就有勾选退货原因了
我觉得有被骚扰的感觉
于是到网站留言请他们直接请宅配来收退货
为何要打电话来
客服留言说只是欲询问原因没有恶意
想知道是否商品有瑕疵
我回 网站退货时已勾选过原因
不需特别致电询问
而且打手机就算了还打到家里
别的购物平台没有遇过这种事
客服才回 会立即安排
目前还没接到宅配电话
郭董公司的购物平台消费经验
一个字 烂

只会cost down的企业 还能要求什么

cost down more